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Vinculación del Marketing con el Rendimiento FInanciero y el Valor de la…
Vinculación del Marketing con el Rendimiento FInanciero y el Valor de la Empresa
Ruth N. Bolton
Desempeño Financiero
Medidas y acciones financieras
Activos de marketing: Valor de la marca y los clientes
Métricas en todos los niveles
Impacto del gasto en programas de marketing
Direct to the consumer (DTC) No detallado
Gastos detallados en la publicidad
Gasto de marketing
A través del valor de vida del cliente (CLV)
Elección estratégica de marca
Acciones del marketing vinculadas con el desempeño del mercado de valores
Valor contable
Ingresos y egresos
Capitalización del mercado
Estrategia de comercio electrónico
Valoración del mercado
Desempeño financiero
Gastos de investigación y desarrollo
Número de adquisiciones
Apalancamiento
Rendimiento
Margen Operativo
Concentración de la industria
Satisfacción del cliente
Valor para los accionistas
Participación
Publicidad
Concentración de la industria
Vínculo
(Narayan et al)
Objetivo y métrica
(Kumar y Renartz)
Vínculo
(Rao et al)
Vínculo
(Pauwels et al)
Impacto
(Lee y Grewal)
Relación
(Anderson et al)
