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內容建置, 寢具系列-說故事的節奏與順序, 實體通路曝光管道, 影片形式, 圖像形式, 寢具系列內容, 寢具亮點統整, 寢具系列-說故事商品順序,…
內容建置
有趣性話題
暖男養成計畫
花樣女子測量學
插畫版穿搭
極簡衣櫥
收納主題
使用
產品特點
襪子
不會束腳，也不會容易鬆掉
成分拆解
愛布棉
吸收量
設計師系列
搭配商品拍攝，進行穿搭造型氛圍
洋裝（雙面穿）
睡袋
棉被、枕頭
使用問題
洗滌
水溫不可超過35度、盡量不浸泡、清潔劑建議選擇中性
晾曬
洗完後拉伸後再曝曬
保存
產品開箱
組合式商品開箱＆使用
愛布棉
新月禮
日用組
夜用組
混搭使用
推薦組合（新組合）
通路曝光
理念性通路採訪
環保概念店
華德福社群
海聲 溫心小舖
大眾性通路曝光
家樂福實體通路曝光
中友百貨生活好品曝光
理念介紹
實質做法
製程堅持
熱水定型
紗線來源
編織過程
開發設計
開發專屬東方人的專屬版型
慢時尚，衣櫥裡永遠的單品
裁剪
布料介紹（蔓時尚）
寢具系列-說故事的節奏與順序
2.棉被/寢具材質的選擇（有機棉的亮點與特性）
a.從天然材質改善過敏＆防瞞問題
b.天然材質不會有燥熱的問題（保持恆溫)
c.親膚的舒眠感受（孩子說不出口的舒棉感受->瑜珊女兒的實際案例(影片））->已拍攝完畢 待剪輯
d.可以達到以上狀態的原因（有機棉＆手工製作）->手工被製作流程影片
4.消費者個人喜好(棉被＆枕頭厚度、寢具顏色）
a.棉被厚度的建議與考量
b.枕頭厚度的設計考量與調整歷程（建議的枕頭睡姿）->12/4寢具拍攝）
c.床包＆被套顏色開發（睡眠品質的設計考量）->12/4寢具拍攝）
6.對於環境的負擔小
a.從搖籃到搖籃，完整回歸土地（完整材質皆可分解）
c.有機棉棉花與一般棉花在生產時的污染差異
b.被套綁帶設計（無拉鏈＝無塑膠、金屬材質）
3.有機棉材質保養問題
b.無法日曬的替代方案（烘被、除濕）
a.定期日曬（天然純棉材質不怕日曬）
c.床包＆被套洗滌建議
5.使用情境的貼心設計
a.手工被掛耳＋被套綁帶(每件被子皆有5個固定點）->換被套更容易＆不會有棉被捲到中心的狀態
親膚＆舒眠的使用感受
1.睡眠在生活中的重要性
（長時間與身體接觸的布料）
實體通路曝光管道
line
line官方帳號
線上經銷商
酷索（綠好物）60｜Joseph Lin
實體經銷商
仙卉生機60｜陳美麗
人本有機(學士店）60｜張又文
綠澄萃商行65-慈心有機養生館
健康廚房｜阮春發
大自然生機65｜陳綺徽
大自然有機60 ｜大直
碧綠店65
團購窗口
台東｜彭力妍
埔里｜江小川
華德福社群窗口
慈心/仁碩｜陳穎玲
同心｜歐素華
天堂鳥社群｜小茜老師
溫心小舖/海聲社群｜林菊梅
line群組
天和鮮物
家樂福
磊川｜古慧慧
熹廷｜瑜珊
line私訊
人本有機(崇德店）60｜劉美香
板農（彥翰）
傳真＆電話
柑仔店
野菜村
板農
mail
里仁
棉花田
影片形式
輕影片-真實，不做特殊剪輯
產品特點
組合式產品開箱
大眾性通路曝光
訪談式影片
環保概念店訪談
理念式社群
圖像形式
製程海報
產品成分分解
寢具系列內容
影片素材
手工被製作（待加入音樂）
枕頭製作（待剪接）
換被單（待加入音樂）
曬棉被（待剪接）
親子收兒童睡袋（待加入音樂）
寢具情境（12/4拍攝）
曝光形式
po文
臉書
line@
IG
google商家
會員信
寢具亮點統整
消費者
棉被
Q1.有機棉手工被怎麼做？
Q2.到底為何要用有機棉的材質？
Q3.棉被要買多重呢？
Q4.棉被該如何保養？
寢具
Q1.睡眠的重要性？
Q2.如何提升睡眠品質？
Q3.換被套困擾
枕頭
Q1.你們的枕頭厚度是硬的還是軟的？
和諧生活有機棉
棉被
A1.手工被/手工枕製程影片（已拍攝）
有機棉最真實的材質驗證
台灣在地生產
傳統技藝傳承與保留
A2.有機棉材質的特性＆效果
1.從天然材質改善過敏＆防瞞問題
原棉棉花圖像
3.從搖籃到搖籃，完整回歸土地（完整材質皆可分解）->買棉被前，優先考慮丟棄的問題！
2.天然材質不會有燥熱的問題（保持恆溫）
4.可再進行重新翻被打製的服務
手工鋪棉圖像
A3.舒服合宜的重量設計（棉被厚度圖像）
現今天候變化（暖冬的現象）
現今居住條件（不太會有灌風入內的情況）
A4.有機棉純棉棉被如何保養？
1.定期日曬（天然純棉材質不怕日曬）
-> 曬棉被影片
2.無法日曬的替代方案（烘被、除濕）
寢具
A1.寢具是長時間與身體直接接觸的布料(每一天有三分之一的時間是在睡眠＆休息)
孩子說不出口的舒棉感受->瑜珊女兒的實際案例(影片）
A2.睡眠品質佳的色彩與氛圍（12/4寢具拍攝）
原棉米白（最純粹的色彩）
淺椰棕（大地色）
月石紫（深沈、安眠）
A3.被套設計亮點
1.手工被掛耳＋被套綁帶(每件被子皆有5個固定點）->換被套更容易＆不會有棉被捲到中心的狀態
換被套影片
被套內部綁帶＆與手工被掛耳結合特寫照
2.綁帶設計（無拉鏈＝無塑膠、金屬材質）
綁帶設計特寫照片
枕頭
A1.軟硬適中的枕頭厚度
1.枕頭的厚度調整歷程（原本的厚度沒這麼後，經過客人的使用反應，調整家後）
2.有機棉的澎鬆材質特性，需定期日曬保養
3.建議正確的枕頭睡姿(將肩膀也放在枕頭下緣，頭部、身體和枕頭會比較貼合舒適)
寢具系列-說故事商品順序
枕頭
手工被
被套
氛圍（床包、被套、枕套）
其他寢具配件
花樣披肩
枕套
空間
有機棉棉花
銷售渠道
加深現有會員回購率
深化基礎型服務（加快服務效率）
1.從哪裡知道和諧？
2.確認是否符合自身需求？
3.訂購流程是否順暢？
4.訂購後到等到到貨時間（等待時間）
5.售後客服（運送問題、使用問題、洗滌問題）
人性化的Q＆A資料庫－數位化
Line
(預設訊息）
FB自動化訊息
不同品項，不同常見問題
增加理念型服務
1.裸包服務
2.廢棄資源再利用a（邊角料布料包裸包）
3.廢棄資源再利用a（邊角料布料做送禮包裝）
增加互動性服務
實際面對面互動
認識有機棉講座
認識愛布棉講座
實際觸摸質感
新增實體可以摸到品項的據點
與裸包商店的實體通路合作
官網訂購可以前往裸包商店自取免運
為裸包門市導流＆該筆訂單回饋3%的銷售金額，可用於下次訂購品項
工廠參訪
貼心性服務
客製化商品
商品修改
提高商品的價值（加快成為vip)
推高單價
中是高單價產品
推產品組合
增加理念型服務
增加新會員
現有會員分享
會員推薦獎賞（直接性分享）
雙向購物金回饋
社群評價分享（間接性分享）
個人 fb/ig 貼文分享（年輕客群）
購買訂單時，截圖分享的評論，可以贈送一片布棉惜福品（希望是a級）
下是a級，因為是私密處做使用
google/fb/shopline評價（媽媽、熟女客群）
購買訂單時，截圖分享的評論，可以贈送一件仕女內褲
或是新色上架前的鋪陳
同理念型 紅合作曝光
理念類型
素食
youtube
找蔬食traveggo
極簡
youtuber
末羊子
環保
youtuber
蔓時尚
廣告
google廣告（被動性廣告－精準）
官網內容＆seo優化
讓客人停留與認識
新增部落格文章
製程說明
優化商品說明頁
和諧策略地圖
營收成長策略
增加新會員＆會員培養
增加新會員
現有會員分享
會員推薦獎賞（直接性分享
雙向購物金回饋
社群評價分享（間接性分享）
先｜個人 fb/ig 貼文分享（年輕客群）
購買訂單時，截圖分享的評論，可以贈送一片布棉惜福品（希望是a級）
google/fb/shopline評價（媽媽、熟女客群）
購買訂單時，截圖分享的評論，可以贈送一件仕女內褲
同理念型 紅合作曝光
代表性網紅曝光
ex:找蔬食
線上線下串連
出貨給實體通路/ec平台商品增加導流到官網的小卡
加入會員即有50元購物金
提高官網業績
漸進式提高客單價
產品定位客群
25-35歲女性
主要購買商品｜布衛生棉
35-55歲女性（媽媽）
有小孩，偶而會幫老公採購衣著
給自己
主要購買商品｜仕女內著
中價位外著
設計師系列上衣
1 more item...
家居、輕運動
1 more item...
中高價位
設計師系列
2 more items...
入門暢銷款
仕女內褲
1 more item...
仕女內衣
1 more item...
有小孩
主要購買商品｜彩虹衣著
彩虹T
兒童、仕女款（新版）
彩虹下著
兒童短褲、仕女短褲（可搭配彩虹的穿搭）
大人彩虹
輕運動紳士短袖上衣成組（精煉白、灰綠、丈青）預購
男裝休閒寬鬆九分褲（灰綠、丈青）
仕女彩虹
輕運動仕女短袖（精煉白、粉）成組預購
女裝休閒寬鬆九分褲（粉、丈青）
給老公
主要購買商品｜紳士內著、簡單的短袖上衣
紳士平口內褲
紳士無袖、短袖、長袖內衣
簡單短袖T
彩虹短T-大人款
輕運動短ｔ
家庭感（全家人通用）
寢具系列
床包被套
手工被
四季涼被
枕頭套
商品價位分佈
低單價500上下（廣）
布衛生棉（550組合）、內著、彩虹T
一般有機通路、ec平台
中價位1000上下（中）
胸罩系列、輕運動＆家居系列
官網、部分上博客來
中高價位2000上下（少）
布衛生棉組合禮、設計師系列、床包被套
官網、部分上博客來
高價位4000上下（極少）
手工被
官網＆部分實體通路限定活動推廣
加深現有會員回購率
線上服務
訊息式
官方信箱
Line@
臉書私訊
電話
線下服務
門市銷售
實體通路（裸包商店）
市集
實體通路（有機商店、連鎖商店）
線上線下串連
線上下單付款，實體通路取貨
裸包商店合作
新增實體可以摸到品項的據點
官網訂購可以前往裸包商店自取免運
實際觸摸質感
生產力成長策略
客服程序優化
退換貨寄送優化
寄回流程自動化
參考lativa
客服問題自動化
FB自動化訊息
Line
(預設訊息）
單一客人客製化需求
現有產品的微調與修改
客製化手工被斤數
客製化被套尺寸
外著尺寸、褲頭修改
確認是否有外包資源＆客製化的報價需求