Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
СОТРУДНИЧЕСТВО - Coggle Diagram
СОТРУДНИЧЕСТВО
-
5 ПОРОКОВ КОМАНДЫ
-
-
-
- НЕТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ К ДРУГИМ
- БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ОБЩЕМУ РЕЗУЛЬТАТУ
-
СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ:
- ВЫПЛЕСК ЭМОЦИЙ - ДЕЛИМСЯ БОЛЬЮ, НЕ ОБВИНЯЯ
- СУХОЕ И ПРОДУКТВИНОЕ ОБСУЖДЕНИЕ НУЖНЫХ СВОЙСТВ ОБЕЩАНИЯ, которое в будущем передаст исполнитель заказчику
- ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРАЖКА УЧАСТНИКОВ
РАЗБОР СИТУАЦИЙ:
- Коммуникация по финансовому планированию
- Решение вопроса с таблицей Эксель
СИСТЕМА ОБЕЩАНИЙ
-
-
Отказ от численных критериев оценки обещания. Вместо этого ОЦЕНКА УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Если ИСПОЛНИТЕЛЬ ПОСТОЯННО не выполняет обещания, то виноват ЗАКАЗЧИК
- Дать обратную связь исполнителю
- Помочь выполнить обещание
- Задвоить его
- Заменить исполнителя
-
-
Цели:
- Повысить степень доверия и сплоченности в управленческой команде
- Научиться договариваться, не привлекая генерального директора
- Договориться о формате регулярного сотрудничества