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Etapas de negociación, La discusión, descarga1, diseno, iStock-924555992,…
Etapas de negociación
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La discusión permite explorar los temas que nos separan del opositor, sus actitudes, sus intereses, intenciones y de más.
Se debe aprovechar el tiempo, hacer preguntas para sacar información y usarla eficazmente
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La señal es el medio que utilizamos los negociadores para indicar su disposición a negociar sobre algo.
No olvidemos que el envió de señales no implica forzosamente un acuerdo, ni elimina el conflicto.
Para facilitar un acuerdo, las partes deben hacer movimientos de aproximación mutua.
Las propuestas
El intercambio
El cierre
El acuerdo
-El propósito de la fase de cierre es conseguir un acuerdo sobre lo que se ofrece, un acuerdo satisfactorio para las dos partes.
-El acuerdo es la ultima fase de la negociación.
-La negociación es siempre el terreno de lo inestable, lo inseguro y lo movedizo, lo es mas en esta fase en la que el negociador se enfrenta a dos tipos de tensión.
-La primera es la incertidumbre intrínseca a toda negociación.
-La segunda tensión es la que nos empuja a llegar a un acuerdo antes de que nuestro oponente nos saque mas a nosotros.
-Se trata de obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa.
-La regla mas importante y toda concesión sean condicionadas.
-Antes y después los negociadores deben discutir sus propuestas.
-Las propuestas deberán ser mas especificas en la fase de intercambio.
-Ante este caso debemos pedir alternativas y tratar de conseguirlas con paciencia de la otra parte.
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