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25 - No puedo cargar mis vacaciones, FEITO - Coggle Diagram
25 - No puedo cargar mis vacaciones
if Manager OR (Manager AND HRBP)
¿No podés cargar tus vacaciones o las de alguien de tu equipo?
Option: Mías
go to else (blue flow)
Option: Mi Equipo
¿Podrías indicarme el legajo de la persona?
API validation
if 1 OR 2 OR 3:
if {API saldo} = 0
Ya consumió su saldo disponible
else
if WC or BCV:
AR: Recordá que podés cargarlas hasta el 30/09 y tenés que hacerlo con 7 días de anticipación. Solo podrán comenzar los lunes.
CL: Recuerda que debes cargarlas con 7 días de anticipación.
if BCS:
AR: Recordá que podés cargarlas hasta el 30/09 y tenés que hacerlo con 4 días de anticipación. Solo podrán comenzar los lunes.
CL: Recuerda que debes cargarlas con 4 días de anticipación
ALL: ¿Te sirvió mi ayuda?
Option: Si
closer
Option: No
AR: ¿Podés ver tu calendario dentro la sección de
Vacaciones
de tu equipo o la pantalla queda en blanco?
CL: ¿Puedes ver tu calendario dentro la sección de
Vacaciones
de tu equipo o la pantalla queda en blanco?
2 more items...
if 0 (not on scope):
No encuentro a esa persona en tu equipo, ¿Podrías repetirme el legajo?
check legajo again
else
if {API saldo} = 0
Ya consumiste tu saldo de vacaciones.
else
if WC or BCV:
AR: Recordá que podés cargarlas hasta el 30/09 y tenés que hacerlo con 7 días de anticipación. Solo podrás comenzarlas los lunes. Si es feriado será el próximo hábil ;)
CL: Recuerda que debes cargarlas con 7 días de anticipación.
if BCS:
AR: Recordá que podés cargarlas hasta el 30/09 y tenés que hacerlo con 4 días de anticipación. Solo podrás comenzarlas los lunes.
CL: Recuerda que debes cargarlas con 4 días de anticipación
ALL: ¿Te sirvió mi ayuda?
Option: Si
closer
Option: No
AR: ¿Podés ver tu calendario dentro la sección de
Vacaciones
o la pantalla queda en blanco?
CL: ¿Puedes ver tu calendario dentro la sección de
Vacaciones
o la pantalla queda en blanco?
Option: Puedo verlo
AR: Cargá un ticket en la fila de
Soporte Click
(Solutions IT > Más Aplicaciones > Click) para que te ayuden a resolver tu problema.
CL: Carga un ticket en la fila de
Soporte Click
(Solutions IT > Más Aplicaciones > Click) para que te ayuden a resolver tu problema.
Option: No lo veo bien
go to question 21
FEITO