— Fase de exploración y de reconocimiento de las situaciones, lugares y sujetos como posibles fuentes de datos. — Fase de selección de escenarios, aspectos, técnicas de recogida de da- tos, sujetos...
— Recogida, análisis e interpretación de los datos. Son la observación y la entrevista las utilizadas con mayor frecuencia, aunque en principio puede utilizarse cualquier técnica que el propio estudio precise.
— Elaboración del informe.