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Técnicas de persuasión
La persuasión es la habilidad de convencer a otras…
Técnicas de persuasión
La persuasión es la habilidad de convencer a otras personas para que realicen algo que no tenían pensado hacer.
Técnicas basadas en la reciprocidad
Cuando alguien hace una determinada acción por alguien, el receptor entiende que le están haciendo u favor en algún sentido, sale el "te debo una" es cuando alguien ayuda a otro. se utiliza principalmente en la publicidad, política, comercialización et.
10.-Técnica del portazo en la cara: se basa en que se hace una oferta inicial exagerada y costosa, sabiendo que sera rechazada,una vez que el receptor dice que no se va a i bajando el precio para llegar al punto que era su primer objetivo. ej. el regateo comercial en el mercado.
9.-Técnica del "tengo algo mas para usted": además de la oferta inicial se agrega un pequeño obsequio extra, el receptor siente que es favorecido con algo mas y acepta la oferta. ej. la funda de unos lentes que acabas de comprar.
Técnicas basadas en la escasez
Esta lo que busca es aumentar el valor de los productos por que ya quedan muy pocos disponibles. esto simplemente hace que el consumidor se preocupe y se apure a comprarlo.
5.-Técnica de la fecha limite:un buen ejemplo es cuando se anuncia que la fecha es temporal, y que solo hay una cierta cantidad de unidades disponibles. la televenta de productos 2x1, o combinado con un "tengo mas para usted" se logra que la persona se sienta persuadida y termine aceptando.
Técnicas por aprobación social
Aquí se busca utilizar la necesidad de los receptores de pertenecer a una masa mayoritaria de la sociedad, sabiendo que una gran parte de la gente acepta o aceptaría la propuesta.
1.-Técnica del "no te quedes afuera": normalmente se utiliza en comercialización, marketing y en la política, funciona cuando se avala con datos estadísticos el famoso "9 de cada 10"dando a conocer su popularidad, y se combina con técnicas basadas en la autoridad, por ejemplo el caso de una figura publica recomendando un producto al estilo "yo también lo uso"
Principias de influencia de Cialdini
Su origen se vasa en la influencia,se entiende como la capacidad de generar un efecto en las demás personas. Robert B. Cialdini es un psicólogo y escritor norteamericano tiene un libro donde describe sus 6 principios que son la base de la persuasión.
Principio de escasez:es lo que se agoto en poco tiempo ademas de que despierta interés entre nosotros.
Principio de aprobación social:se busca el apoyo de la mayoría de las personas,se asume lo que elije la mayoría.
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Principio de autoridad: cuando alguien es experto en la materia puede hacer creer algo con mas facilidad.
Principio de coherencia: es la necesidad de ser consistentes entre lo que pensamos, decimos, sentimos y hacemos.
Principio de simpatía: quien nos caiga mejor tiene mas facilidad de persuadirnos para convencernos de algo.
Técnicas basadas en el compromiso
Es cuando el receptor siente la necesidad de ser coherente con sus actitudes, se plantean dilemas morales.
7.-Técnica del pie trabando la puerta: esta empieza con una oferta muy baja, aceptable y razonable para el receptor. una vez que ya esta hecho el contrato se hacen ofertas cada vez mayores. ej. el juego, se empiezan con apuestas bajas, aveces se deja ganar, para después llevarlo a apuestas mas y mas altas
8.-Técnica del cebo: es cuando se acepta una oferta, pero el producto mágicamente se ha acabado, por lo tanto se hacen otras ofertas semejantes,y, debido a al escasez del otro producto probablemente termines comprándolo.
6.-Técnica de amagar:el receptor acepta una oferta, aunque cuando a este confirmada la fuente de persuasión pone énfasis en detalles que no había notado. ej. cuando contratas un seguro te explican todo de una forma que entiendas todo,pero después surgen detalles que pensabas que estaban en el contrato.
Técnicas basadas en la autoridad
Esta es donde aparece la figura de alguien que se considera experto y se asume que tiene mejor experiencia que los demás.
4.-Técnica del "Recomendado por...": Es cuando vemos a profesionales recomendando un producto en particular, o testimoniales de una celebridad haciendo una aprobación de ciertas marcas.
Técnicas utilizando la simpatía
es la intención persuasiva de crear una sensación de parecido y cercanía con el receptor.
2.-Técnica "Es tal cual a ti": en una publicidad u oficina comercial de atención al publico, hacen que el receptor se sienta familiaridad con los objetos en ventas, en las tiendas de ropa hay vendedores distintas tallas luciendo esas prendas, es cuando alguien con una contextura física parecida se acerca y utiliza la técnica del espejado ( si me queda bien a mi: a ti te quedara mucho mejor)
3.-Técnica del atractivo físico:las personas seguras de sí mismas y físicamente atractivas de acuerdo con los estándares de belleza del lugar, facilitan la persuasión del público.