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TÉCNICAS DE PERSUASIÓN - Coggle Diagram
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
¿Qué es persuasión?
es la habilidad de convencer a otras personas para que realicen algo que no tenían pensado hacer.
La persuasión es una técnica que provoca una preparación de otra persona para que pueda aceptar un punto de vista alterno o que, voluntariamente, cambie el curso original de una acción, para su propio beneficio y el de los demás.
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10 técnicas de persuasión .
Se basa en que la fuente del acto de persuasión hace una oferta inicial exagerada y costosa, sabiendo que será rechazada. Una vez que el receptor dice que no, el receptor va a ir rebajando el costo, para llevar al punto que era su primer objetivo.
1° Técnica del portazo en la cara:
Se basa en que la fuente del acto de persuasión hace una oferta inicial exagerada y costosa, sabiendo que será rechazada.
2° Técnica de “tengo algo más para usted”:
se agrega un pequeño obsequio extra, aunque sea simbólico. Ese obsequio es percibido como una concesión.
3° Técnica de amagar:
El receptor acepta una oferta, aunque, una vez confirmada, la fuente originaria del acto de persuasión pone énfasis en detalles que no había expresado originalmente.
4° Técnica del pie trabando la puerta:
Se empieza con una oferta muy baja, aceptable y razonable para el receptor. Una vez que se hizo el acuerdo, se hacen ofertas cada vez mayores.
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8° Técnica del “Recomendado por…”:
Es usual ver a profesionales recomendando un producto en particular, o testimoniales de una celebridad o un deportista, haciendo una aprobación de ciertas marcas.
9° Técnica “Es tal cual a ti”:
En una publicidad u oficina comercial de atención al público, el personal viste de cierta manera, tiene conductas y formas de comunicación para estimular que la otra persona sienta familiaridad.
10° Técnica del atractivo físico:
Las personas seguras de sí mismas y físicamente atractivas de acuerdo con los cánones de belleza del lugar, facilitan la persuasión del público.
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5° Técnica del cebo:
El producto que quieres mágicamente se ha agotado; es entonces cuando el persuasor ofrece otras opciones semejantes.
6° Técnica de la fecha límite:
Es cuando se anuncia que la oferta es temporal, y que hay cierta cantidad de unidades disponibles y luego no se podrá acceder más a un producto.
7° Técnica del “No te quedes afuera”:
Se utiliza frecuentemente en comercialización, marketing y en política.
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Los 6 principios de influencia de Cialdini
Robert B. Cialdini es un psicólogo y escritor norteamericano, profesor de psicología en la Universidad de Arizona, y autor del libro “Influencia: la psicología de la persuasión”. En esta obra describe seis principios que sirven de base para las técnicas persuasivas:
° Principio de coherencia: tiene que ver con la necesidad de ser consistentes entre lo que pensamos, decimos, sentimos y hacemos.
° Principio de reciprocidad: se siente la necesidad de devolver los favores que recibimos.
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° Principio de escasez: algo que despierta interés en nosotros aumenta su atractivo si tiene una disponibilidad limitada o nos dicen que se agota en poco tiempo.
° Principio de aprobación social: se busca el apoyo de la mayoría, por eso muchas personas dejan que la mayoría elija por ellos, adhiriendo sin pensar demasiado las opciones.
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° Principio de autoridad: si alguien es experto en la materia puede hacer creer algo con mayor facilidad.
° Principio de simpatía: quien nos caiga mejor tiene más posibilidades de persuadirnos que otra persona que nos resulta antipática.
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