Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

GESTIÓN DE LA CALIDAD - Coggle Diagram

- - - - Recopilación de datos
        
        Lista de Verificación
        
        Herramienta estructurada, específica por componentes usada para comprobación, pueden ser sencillas o completas
      - Análisis de datos
        
        A. Alternativas: Evaluar opciones identificadas
        
        A. Documentos: Informes de calidad, inf de pruebas
        
        A Procesos: identifica oportunidades, examinas problemas, restricciones y actividades
      - Toma de decisiones
        
        Toma de decisiones con múltiples criterios: Evaluar varios criterios al discutir alternativas que afecten al profucto
      - Representación de datos
        
        Diagramas de:
        
        Afinidad:Organizar potenciales causas de dectos
        
        De Causa y Efecto: Desglosamiento de causas del enunciado
        
        De Flujo: Serie de pasos
        
        Matriciales: Muestra la solidez de las relaciones entre factores, causas y objetivos
        
        De Dispersión: Relación entre dos variables
      - Auditorias
        
        Proceso estructurado e independiente que determina si las actividades del proyecto cumplen con las políticas, los procesos y procedimientos del proyecto y organización
      - Diseño para X
        
        Conjunto de guías técnicas que se pueden aplicar durante el diseño de un producto con miras a la optimización de un aspecto específico
      - Resolución de Problemas
        
        Ayudará a elimiar el problema y a desarrollar una solucion duradera
        
        Elementos
        Definición del problema/ Identificación de la causa raíz / Generacion de posibles soluciones / Elección de la mejor solución / Implementación de la solución / Verificación de la efectividad de la solución
    - - Plan de Dirección del Proyecto
        
        Define el nivel aceptable de la calidad del proyecto y del producto
        
        Que hacer con los productos no conformes y qué acción correctiva
      - Documentos del Proyecto
        
        Registro de lecciones aprendidas
        
        Mediciones de Control de Calidad
        
        Métricas de Calidad
        
        Informe de riesgos
      - Activos de los Procesos de la Organización
        
        Sistema de gestión de calidad de la organización, incluidas políticas, procesos, etc
        
        Plantillas de calidad: Hojas de verificación
        
        Resultados de auditorias anteriores
        
        Repositorio de lecciones aprendidas
    - - Informes de Calidad
        
        Gráficos, numéricos o cualitativos
        Pueden incluir todos los incidentes de gestión de la calidad escalados por el equipo
      - Documentos de Prueba y Evaluación
        
        Creados sobre la base de las necesidades de la industria y las plantillas de la organización
      - Solicitudes de Cambio
- - - - Plan para la dirección del proyecto, documentos del proyecto, solicitudes de cambio aprobadas, entregables, datos de desempeño, factores ambientales, activos de los procesos
  - - - Mediciones de control de calidad, entregables verificados, información de desempeño, solicitudes de cambio,a ctualizaciones del plan y de los documentos
  - - - Recopilación de datos, análisis de datos, inspección, pruebas y evaluaciones, representación de datos, reuniones
- - - - Estudios Comparativos
      - Estudios Comparativos
      - Entrevistas
    - - Análisis Costo-Beneficio
        
        permite comparar el costo del nivel de calidad con el beneficio esperado
      - Costo de la calidad
        
        Costos de prevención
        
        Costos de evaluación
        
        Costos por fallas (internas/externas)
    - - considerar la pericia de los individuos o grupos que tengan conocimientos especializados en calidad.
    - - herramientas de análisis de decisiones con múltiples criterios (por ejemplo, la matriz de priorización)
    - - Diagramas de flujo
      - Modelo lógico de datos
      - Diagramas Matriciales
      - Mapeo mental
  - - - describe cómo se implementarán las políticas, procedimientos y pautas aplicables para alcanzar los objetivos de calidad.
        
        Objetivos de calidad del proyecto
        
        Actividades de control de calidad y de gestión de calidad previstas
        
        Estándares de calidad
        
        Principales procedimientos
        
        Herramientas de calidad que se utilizarán
    - - Plan de gestión de los riesgos
      - Línea base del alcance
    - - Describen de manera específica un atributo del producto o del proyecto, y la manera en que el proceso de Controlar la Calidad verificará su cumplimiento
    - - Registro de lecciones aprendidas
      - Matriz de trazabilidad de requisitos
      - Registro de riesgos
      - Registro de interesados
  - - - Matriz de trazabilidad de requisitos: proporciona una visión general de las pruebas necesarias para verificar los requisitos.
      - Registro de riesgos: contiene información sobre las amenazas podrían tener impacto en los requisitos de calidad.
      - Documentación de requisitos: recoge los requisitos que el proyecto y el producto deberían cumplir para satisfacer las expectativas de los interesados.
      - Registro de interesados: ayuda a identificar a los interesados que tengan un particular interés o impacto en la calidad
      - Registro de supuestos: contiene todos los supuestos y restricciones en cuanto a los requisitos de calidad y el cumplimiento de estándares.
    - - Reglas, estándares y guías específicas para el área de aplicación
      - Distribución geográfica
      - Regulaciones de las agencias gubernamentales
      - Condiciones del mercado
    - - Sistema de gestión de calidad
      - Plantillas de calidad
      - Bases de datos históricas y repositorio de lecciones aprendidas.
    - - Sirve para proporcionar una descripción de alto nivel del proyecto y sus características.
    - - Plan de gestión de los
        requisitos
      - Línea base del alcance
      - Plan de involucramiento de
        los interesados
      - Plan de gestión de los riesgos