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empreendedorismo - unidade 4 - Coggle Diagram

- - - - A partir delas estabelecer metas para aumentar a compra média
    - - Pesquisa a satisfação no pós-venda
    - - Plan
        
        Planejar
      - Do
        
        Fazer
      - Check
        
        Verificar o que foi feito
      - Act
        
        Agir para melhorar
      - Processo contínuo, em loop, para melhoramento contínuo. Quando termina, iniciar novamente.
    - - Strengh
        
        Forças
      - Weakness
        
        Fraquezas
      - Opportunity
        
        Oportunidades
      - Threat
        
        Ameaças
      - Análise da situação em que a empresa está localizada. E criação de uma imagem atual com possibilidades de identificar ameças futuras.
    - - Ferramenta para analisar o ciclo de vida do produto
      - Vale a pena investir no produto?
        
        Baixa participação de mercado em mercados de alto crescimento. Geram alto volume e são autossustentáveis.
      - Estrela
        
        Produto que dá resultado, necessita de melhoramento e aperfeiçoamento constante
        
        Alta participação de mercado, em mercados de alto crescimento
      - Vaca leiteira
        
        Não exige grande investimento, mas continua dando resultado.
        
        Alta participação de mercado, em mercados de
        baixo crescimento.
      - Abacaxi ou cão viralata
        
        Produto vale a pena continuar ou tirar no mercado?
        
        Ex.: IPOD, todos os produtos atuais podem substitui-lo, porém ele ainda tem um apego por sua inovação
        
        Baixa participação de mercado em mercados de baixo crescimento, demandam investimentos altos e duvidosos.
    - - Serve para solucionar problemas em qualquer tipo de empresa
      - Clarificar o problema
        
        Verificar o gap entre a situação atual e a situação ideal
      - Decompor o problema
        
        Por que tem o sintoma?
        
        Por que tem uma desculpa?
        
        Por que tem um culpado?
        
        Por que tem uma causa?
        
        Por que tem uma raiz dessa causa?
      - Encontrar os alvos para reduzir os problemas
        
        encontrar o problema raiz
      - Desenvolver ações de contra medidas
        
        Opções de ações pra evitar o problema, ou se defender deles
      - Planejar as ações para chegar no resultado
        
        Pensar em recursos financeiros
        
        Resultado esperado
        
        Capital necessário
      - Verificar o resultado
        
        O plano funcionou?
        
        As contra medidas funcionaram?
      - Padronizar os processos com base nos resultados
        
        Criar treinamento
        
        Reciclar a equipe
        
        continuar motivando
        
        Ajustar funções
        
        Identificar todo o processo