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APTITUDES PARA LAS VENTAS - Coggle Diagram
APTITUDES PARA LAS VENTAS
Psicologia aplicada a las ventas
Aptitud
Lenguaje comun
Psicologia
Relacion
Inteligencia
Habilidades
INDIVIDUO
Personalidad
sector cognitivo (inteligencia)
sector conativo (caracter)
Sector afectivo (temperamento)
Sector somatico (constitucion)
No observable
Intrinseca
Personalidad segun Eysenck
Estabilidad emocional
Extraversion
Dureza mental
Caracteristicas de la personalidad de los vendedores
Facilidad para relacionarse con la gente
Estabilidad emocional
Extrovertida
MOderadamente estable
Aspectos en la personalidad que impiden logros altos
Soberbia
Pesimismo
Negativismo
Egoismo
Ser desagradable
Tecnicas de venta
Preventa
Despertar curiosidad
Venta
Satisfacer
Lograr
Conseguir
Amistad
Postventa
Instrucciones
Entrega
Servicio o mantenimiento
La venta y el vendedor profesional
Cualidades del vendedor profesional
Preparacion permanente
Trabajo esforzado
Integridad
Independencia
Dignidad
La venta como servicio
Usos del producto
Desempeño del producto
Durabilidad
Desgaste
Persisitencia del color
Indeformable
Manipulacion
Como esta conformado
peso
Tamaño
Embalaje
Condicion
Terminacion
Cuidados del producto
Antecedentes del producto
evolucion
Aspectos esteticos
Servicios que acompañan al producto
Garantia
Transporte
El cliente
Conocer el carater del cliente
Impulsivo
Impaciente
Comunicativo
Ambicioso
Caracter
indeciso
Inseguro
Funciones del vendedor
Investigar
Ventas y cobranza
Promocion
Servicios
Control
Capacitacion