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Naturaleza de la Mediación de Conflictos - Coggle Diagram
Naturaleza de la Mediación de Conflictos
Mediación
*proceso de manejo de conflictos, se abren espacios al dialogo y negociación directa para resolver la causa del conflicto. :star:
tiene por característica,ser una negociación cooperativa. :star:
un elemento importante es la comunicación, ya que es una herramienta para llegar a la base de los conflictos y así encontrar soluciones satisfactorias para ambas partes.
:star:
tiene como principio la imparcialidad :star:
Rol del Mediador
:silhouette:
Ser imparcial
Escuchar con atención.
Desmostar habilidades
Aplicar su capacidad para tener presente los aspectos objetivos.
Dirigirse con respeto
Ser creativo.
Ser paciente con los procesos de pensamientos de las partes.
Generar una atmósfera y estructura que maximice las posibilidades de alcanzar un acuerdo entre las partes.
Clases de Mediación
:pen:
Familiar : :<3:
Vecinal :silhouettes:
Escolar :pencil2:
Laboral :smiley:
Mediación Penal :red_cross:
Mediación Internacional :green_cross:
Intervención del TS en la Mediación
A través de su rol de mediador el TS esta capacitado para guiar de forma ordenada, sistemática y metodológica a las partes del conflicto
El TS siempre esta en contacto con: personas, familias, grupos y comunidades
Faces de un Proceso de mediación ante un CONFLICTO
Preparación de la Medicion
Presentación y Reglas
Recogida de información
Aclarar el Problema
Proponer Soluciones
llagar a un Acuerdo.