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Comunicação - Coggle Diagram
Comunicação
Escuta atenta
contato visual
linguagem não verbal
postura corporal
gestos
expressão facil
empatia
encorajamentos
aceitação sem julgamentos
Sucesso
construção relação médico-paciente
realização da anamnese
reunir informações sobre o paciente
entender o paciente
compartilhar informações
promover um acordo com o paciente
fechamento adequado
Função
construir relação médico-paciente
entender o problema do paciente
manejar adequadamente o problema do paciente
Perguntas abertas
início da consulta
ajuda o paciente a elaborar seu pensamento
Perguntas fechadas
detalhamento do relato
objetividade
Reflexão de sentimentos
observar sentimentos expressos pelo paciente
Efetiva: interação entre pessoas, familiares e profissionais de saúde, para entender o problema e entrar em um acordo
Parafraseamento: repetir o que entendeu com suas próprias palavras
Sumarização: resumo final do que o paciente falou