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La Empresa y Estrategias de Marketing - Coggle Diagram
La Empresa y Estrategias de Marketing
Planeacion Estratégica
Planeacion Estratégica
Proceso de desarrollar y mantener ajuste estratégico entre las metas y y las capacidades de organización
Implica adaptar a la empresa para que aproveche las oportunidades de su entorno en constante cambio
Esta compuesta por cuatro pasos
Fijar los objetivos y las metas de la empresa
Diseñar la cartera de negocios
Definir la misión de la empresa
Planeacion de Marketing y otras estrategias funcionales
Misión orientada al mercado
Declaración de misión
Es una declaración del propósito de la empresa, lo que desea lograr en el entorno mas amplio
Deben ser significativas, especificas y también motivadoras
Diseño de cartera de negocios
Colección de negocios y productos que componen la empresa
Implica dos pasos
La empresa debe analizar su cartera de negocios actual y determinar que negocios deberán recibir mas,menos o ninguna inversión
Debe dar forma a la cartera futura desarrollando estrategias para crecimiento y reducción de tamaño
Análisis de cartera de negocios
Evalúa los productos y negocios que componen la empresa
Para poder destinar fuertes recursos a negocios rentables y menos recursos a negocios débiles
Método de Boston Consulting Group
Se clasifica según su matriz de crecimiento participación
Matriz crecimiento participación
Método de planeacion de cartera que evalúa las unidades estratégicas del negocio de una empresa
En base a su tasa de crecimiento y su participación al mercado
Estrellas
Producto o servicio de alto crecimiento y alta participación
Vacas lecheras
Producto o servicio de bajo crecimiento y alta participación
Signos de interrogación
Unidad de negocio de alto crecimiento y baja participación
Perros
Producto o servicio de bajo crecimiento y baja participación
Estrategia de Marketing
La lógica del Marketing por la cual la empresa crear valor para el cliente y lograr relaciones redituables
La empresa decide a cuales clientes atenderá y como
Matriz de expansión de producto mercado
Herramienta de planeacion de cartera para identificar las oportunidades de crecimiento de la empresa
Desarrollar el mercado
Mediante la identificación y el desarrollo de nuevos segmentos de mercado para los productos actuales de la empresa
Desarrollar el producto
Ofrecer productos nuevos o modificados en los segmentos de mercado actuales
Penetración de mercado
Crecimiento de la empresa mediante el aumento de ventas de los productos sin cambiar el producto original
Diversificacion
Iniciar o comprar negocios fuera de los productos y mercados actuales de la empresa
Planeacion de marketing
Cadena de valor
Serie de departamentos internos que llevan actividades de generación de valor para diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar a los productos de la empresa
Red de entrega de valor
Red compuesta por la empresa, distribuidores, proveedores, clientes para mejorar el desempeño para entregar valor al cliente
Mezcla integrada de Marketing
Mezcla de Marketing
Conjunto de herramientas tácticas de Marketing, las cuatros p que la empresa mezcla para producir la respuesta que desea en el mercado meta
Precio
Cantidad de dinero que los clientes deben pagar par obtener el producto
Plaza
Actividades de la empresa encaminadas a que el producto este disponible para los clientes meta
Producto
Combinación de bines y servicios que la empresa ofrece al mercado meta
Promocion
Actividades que comunican los méritos del producto y persuaden a los clientes meta a comprarlos
Vista del comprador se describen con las cuatro c
Costo para el cliente
Conveniencia
Cliente, solución a sus necesidades
Comunicación
Estrategia de marketing hacia los clientes
Selección de mercado meta
Proceso de evaluación del atractivo de cada segmento del mercado y elegir uno o mas segmentos a atender
Diferenciación y posicionamiento
Posicionamiento
Arreglo de una oferta de mercado para ocupar un lugar claro distintivo y deseable con otros productos en las mentes de los consumidores meta
Diferenciación
Hacer en realidad diferente la oferta de mercado para crear un mayor valor para el cliente
Segmentación de mercado
Dividir un mercado en distintos grupos con diferentes necesidades,características quienes podrían requerir productos o programas de marketing separados
Dirección del esfuerzo de Marketing
Planeacion de Marketing
Implica elegir estrategias de Marketing que ayuden a la empresa a lograr sus objetivos generales
Implementacion de Marketing
Lograr que los planes y estrategias de Marketing se conviertan en acciones para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa
Análisis de Marketing
Se lleva un análisis FODA de la cual se realiza una evaluación de general de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa
Control de Marketing
Mide y evalúa los resultados de las estrategias y planes de Marketing y lleva acciones correctivas para asegurarse que se logren los objetivos
Medición y dirección del rendimiento a la inversión de Marketing
Una importante medición del desempeño de Marketing es
Rendimiento sobre la inversión de Marketing ROI
Es una medida de productividad de una inversión de Marketing
Se calcula al dividir la contribución neta entre los gastos de Marketing
Mide las utilidades generadas por la inversión en las actividades de Marketing