Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ONLINE-МАГАЗИН ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ - Coggle Diagram
ONLINE-МАГАЗИН ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ
Сегмент 1
Будущие мамы (в ожидании малыша)
АВАТАР 1.
Будущие мамы 22 -29 лет
Особенности
Имеет свободное время
Девушка 22-37 лет
Доход до 20 тыс грн
Проводит время с мужем, друзьями (кино, кафе)
Выбирает роддом
Проживает с мужем и родителями/ с мужем
Активно ведет соц сети
Любит одежду,ходить по магазинам
Подрабатывает/работает
Подбирает первые вещи будущему малышу
Путешествует
Потребности рациональные
Приобретение удобной, качественной и не дорогой одежды
Необходима первая одежда для малыша
Потребности эмоциональные
Чувствовать себя уверенной
Самовыражение
Хочет быть в тренде
Хочет делать красивые фото с ребенком в инста
Хочет вызывать восторг стильной одеждой ребенка
Чувствовать, что покупает самое лучшее своему малышу
Критерии(что важно)
Доступная цена
Наличие скидок
Отзывы других мам/ подруг
Узнаваемость магазина
Большой ассортимент
Хочет сэкономить деньги
Возврат/обмен
Наложенный платеж
Качество
Состав одежды
Критерии(что второстепенно)
Отсутствие наложенного платежа
Страна производителя
Можно ли примерить
Сервис
Гарантии
Замеры одежды
Проблемы связанные с принятием решения
Стоимость
Сегмент 2.
Мамы малышей до года
Потребности рациональные
Одежда, которую легко и быстро одеть/снять
Одежда высокого качества
Гипоаллергенная одежда
Комфортная одежда для малыша ( например не задирающие распашонки, или человечки с кнопками на спине)
Потребности эмоциональные
Хочет, чтобы малыш выглядеть стильно
Чувствовать себя уверенной
Хочет, чтобы одежда ребенка вызывала восторг
Отдохнуть от домашних дел
Получить удовольствие от покупки
Хочет вырваться из рутины
Хочет отдыхать во время онлайн шоппинга
Хочет покупать то, что нравится, а не то что дешево
Общение с другими мамами
Критерии(что важно)
Большой ассортимент
Качество
Доступная цена
Наличие скидок/акций
Отзывы,тех кто уже купил
Страна производителя
Простое совершение покупки
Хочет сэкономить деньги
Одежда из натуральных материалов
Гарантии
Возврат/обмен
Наложенный платеж
Соответствие размеров размерной сетки
Замеры изделия
Состав одежды
Критерии( второстепенно)
Сервис
Фото конкретной одежды на модели
Видеообзор изделия
Расположение территориально
Проблемы связанные с принятием решения
Стоимость
Находится на другом конце страны
Универсальная ли вещь
Доставка несколько дней( например дроп 2-3 дня)
Наличие предоплаты
Отправка после оплаты
Особенности
Девушка 22-37лет
Практически все время находится с ребенком
Находится в декретном отпуске/ подрабатывает
Подработки нет, средства берет из семейного бюджета
Свободного времени почти не имеет
Гуляет на детских площадках,посещает мамаслеты
Иногда ходит на свидания с мужем
Часто сидит в интернете(разглядывая одежду,игрушки,рецепты)
Есть ребенок/ несколько детей
Замужем
Сидит в мамских пабликах в соцсетях
Сегмент 3.
Мамы малышей до 2х лет
Потребности рациональные
Одежда, которую легко и быстро одеть/снять
Одежда высокого качества
Гипоаллергенная одежда
Комфортная одежда для малыша ( например не задирающие распашонки, или человечки с кнопками на спине)
Практичная одежда
Одежда, которая выдержит частые стирки
Потребности эмоциональные
Хочет, чтобы малыш выглядеть стильно
Чувствовать себя уверенной
Хочет, чтобы одежда ребенка вызывала восторг
Отдохнуть от домашних дел
Получить удовольствие от покупки
Хочет вырваться из рутины
Хочет отдыхать во время онлайн шоппинга
Хочет покупать то, что нравится, а не то что дешево
Интересует одежда family-look
Хочет больше времени тратить на себя
Критерии(что важно)
Большой ассортимент
Качество
Доступная цена
Наличие скидок/ акций
Отзывы,тех кто уже купил
Страна производителя
Простое совершение покупки
Хочет сэкономить деньги
Одежда из натуральных материалов
Гарантии
Возврат/обмен
Наложенный платеж
Соответствие размеров размерной сетки
Замеры изделия
Состав одежды
Уникальность
Красивые принты на одежде
Критерии( второстепенно)
Сервис
Фото конкретной одежды на модели
Видеообзор изделия
расположение территориально
Проблемы связанные с принятием решения
Стоимость
Находится на другом конце страны
Универсальная ли вещь
Доставка несколько дней (например дроп 2-3 дня)
Наличие предоплаты
Отправка после оплаты
Особенности
Девушка 22-37лет
Практически все время находится с ребенком
Находится в декретном отпуске/подрабатывает/ работает
Подработки нет, средства берет из семейного бюджета
Свободного времени почти не имеет/ имеет немного свободного времени
Гуляет на детских площадках,посещает мамаслеты
Иногда ходит на свидания с мужем
Часто сидит в интернете(разглядывая одежду,игрушки,рецепты)
Есть ребенок/ несколько детей
Замужем/ не замужем
Водит ребенка в группу раннего развития
Сидит в мамских пабликах в соцсетях