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Introducción a la administración y las organizaciones, : - Coggle Diagram
Introducción a la administración y las organizaciones
Tom Gegax
Gerente de nivel directivo
buen ejemplo de lo que son exitosos gerentes actuales y de las capacidades que deben poseer
¿Qué es un gerente?
estructura esquematizada lo describe como
alguien que
trabaja con otras personas
a través de ellas coordina sus actividades laborales
para cumplir con las metas de la organización
coordina o supervisa un departamento, grupo de personas o una sola
gerentes de primera línea
del nivel inferior de la organización
dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan de forma directa o indirecta de la producción o creación de los productos
se llaman supervisores, jefes de turno, jefes de departamento, jefes de oficina
gerentes medios
Comprenden todos los niveles administrativos entre la primera línea y la dirección
dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea
ostentan títulos gerente regional, director d proyectos, gerente de planta, etc
directivos
se encuentran hacia el vértice de la organización
son responsables de tomar las decisiones
determinar planes y metas que atañen a toda la organización
tienen títulos como; vicepresidente ejecutivo, presidente, director administrativo, director de operaciones, etc.
¿Qué es la administración?
coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas
eficiencia
capacidad de obtener mayores resultados con la mínima inversión
"hacer bien las cosas"
(medios)
eficacia
completar las actividades para conseguir las metas de la organización
"hacer las cosas correctas"
(fines)
¿Qué hacen los gerentes?
planear, organizar, dirigir y controlar
planeación
definen las metas
fijan las estrategias para alcanzarlas
trazan planes para integrar y coordinar las actividades
organización
determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones
dirección
motivar a los subordinados,
influir en los individuos y los equipos mientras hacen su trabajo
elegir el mejor canal de comunicación
ocuparse de cualquier otra manera del comportamiento de los empleados
control
Vigilar las actividades para asegurarse de que se realizan como se planeó
Habilidades administrativas
habilidades de trato personal
capacidad de trabajar bien con otras personas ya sea de forma individual como en grupo
habilidades técnicas
son conocimientos o competencias en campo especializado
habilidades conceptuales
capacidad de pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas
¿Qué es una organización?
Asociación deliberada de personas para cumplir determinada finalidad
características de las organizaciones
finalidad definida
Estructura deliberada
Gente (personas)
¿Por qué estudiar administración?
es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos sus niveles áreas de trabajo y en todas ellas, cualquiera sea el país que se encuentre, esto se conoce como
Universalidad de la administración
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Roles del gerente
Se refiere a las categorías particulares del comportamiento administrativo
interpersonales o personales
roles del gerente que tienen que ver con la gente y otros deberes de índole protocolaria y simbólica
informativos
roles del gerente que consisten en recibir, almacenar y difundir información
de decisión
roles del gerente que giran en torno a la toma de decisiones
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