Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
:silhouette: PENSAR RÁPIDO, PENSAR DESPACIO :silhouette: - Coggle Diagram
:silhouette:
PENSAR RÁPIDO, PENSAR DESPACIO
:silhouette:
:explode:
Capítulo 19: La ilusión de entender
LOS COSTES SOCIALES DE LA VISIÓN RETROSPECTIVA
La mente que inventa relatos sobre el pasado se comporta como un órgano destinado a dotarlo de sentido. Cuando sucede algo que no hemos predicho, inmediatamente ajustamos nuestra visión del mundo para dar en él acomodo a la sorpresa.
Una limitación general de la mente humana es su insuficiente capacidad para reconocer estados pasados del conocimiento o creencias que han cambiado. Una vez que adoptamos una nueva visión del mundo (o de una parte de él), inmediatamente perdemos buena parte de nuestra capacidad para recordar lo que solíamos creer antes de que nuestro pensamiento cambiara.
Nuestra incapacidad para reconstruir creencias pretéritas inevitablemente hará que subestimemos el grado en que acontecimientos del pasado nos sorprendieron.
RECETAS PARA EL ÉXITO
La maquinaria del Sistema 1, que a todo da sentido, nos hace ver el mundo más ordenado, predecible y coherente de lo que realmente es. La ilusión de que uno ha entendido el pasado alimenta la ilusión de que puede predecir y controlar el
futuro.
Estas ilusiones son reconfortantes. Reducen la ansiedad que experimentaríamos si reconociéramos francamente las incertidumbres de la existencia.
Todos tenemos necesidad del mensaje tranquilizador de que las acciones tienen consecuencias previsibles y de que el éxito recompensará la prudencia y el valor. Muchos estatutos empresariales están hechos para satisfacer esta necesidad.
:explode:
Capítulo 20: La ilusión de validez
LA ILUSIÓN DE VALIDEZ
El Sistema 1 está hecho para saltar a conclusiones a partir de una evidencia escasa, y no para medir la distancia de sus saltos.
Y debido a la confianza que genera la coherencia, la confianza subjetiva que tenemos en nuestras opiniones refleja la coherencia de la historia que el Sistema 1 y el Sistema 2 han construido.
Para algunas de nuestras creencias más importantes no tenemos la menor evidencia fuera de que las personas a las que queremos y en las que confiamos mantengan esas creencias
Si tenemos en cuenta lo poco que sabemos, la confianza que tenemos en nuestras creencias resulta absurda, y esto es esencial.
¿QUÉ SUSTENTA LAS ILUSIONES DE APTITUD Y DE VALIDEZ?
Las ilusiones de validez y de aptitud se sustentan en una poderosa cultura profesional
Sabemos que las personas pueden mantener una fe
inquebrantable en una afirmación, por absurda que sea, cuando se sienten respaldadas por una comunidad de creyentes con su misma mentalidad.
Dada la cultura profesional de la comunidad financiera, no es sorprendente que un gran número de individuos pertenecientes a este mundo crean hallarse entre los pocos
elegidos que son capaces de hacer algo que ellos creen que otros no pueden hacer.
LAS ILUSIONES DE LOS ENTENDIDOS
La idea de que el futuro es impredecible es debilitada cada día por la facilidad con que explicamos el pasado.
La ilusión de que entendemos el pasado fomenta el exceso de confianza en nuestra capacidad para predecir el futuro.
Los que saben más predicen ligeramente mejor que los que saben menos. Pero los que más saben son a menudo menos de fiar.
La razón es que la persona que adquiere más conocimientos desarrolla una ilusión de su aptitud algo mejorada, lo cual hace que tenga un exceso de confianza poco realista.
:explode:
Capítulo 21: Intuiciones «versus» fórmulas
LA HOSTILIDAD HACIA LOS ALGORITMOS
Meehl y otros partidarios de los algoritmos han argüido que, si han de tomarse decisiones importantes, es poco ético quedarse en juicios intuitivos cuando se dispone de un algoritmo que cometerá menos errores.
Es probable que la hostilidad hacia los algoritmos se atenúe
conforme su aplicación a la vida cotidiana continúe expandiéndose.
Estamos cada vez más sujetos a directrices que tienen la forma de simples algoritmos, como la proporción entre los niveles de colesterol bueno y colesterol
malo que hemos de procurar alcanzar.
APRENDIENDO DE MEEHL
En 1955, Kanheman siendo un teniente de veintiún años de las Fuerzas Armadas de Israel, se le encargó crear un sistema de entrevistas para todo el ejército.
Afortunadamente había leído el « librito» de Meehl, que se había publicado hacía solo un año. Su argumento me había convencido de que las simples reglas estadísticas son superiores a los juicios « clínicos» intuitivos.
El libro de Meehl sugería que no había que confiar en tales evaluaciones, y que tenían más validez los resúmenes estadísticos de atributos evaluados por separado.
La intuición añade un valor incluso en la entrevista de selección con razón ridiculizada, pero solo después de reunir de forma disciplinada información objetiva y puntuar con la misma disciplina los rasgos separadamente.
HÁGALO USTED MISMO
El mensaje de este capítulo es fácilmente aplicable a tareas distintas de la de tomar decisiones relativas al personal de un ejército.
Poner en práctica los procedimientos de una entrevista en el espíritu de Meehl y Dawes requiere
relativamente poco esfuerzo, pero mucha disciplina.
:explode:
Capìtulo 22: La intuición experta: ¿cuándo podemos confiar en ella?
MARAVILLAS Y FALLOS
El best seller de Malcolm Gladwell titulado Inteligencia intuitiva apareció mientras Klein y Kanheman trabajaban en un proyecto
En uno de los capítulos describe un rotundo fracaso de la intuición: La gente votó a alguien que parecía fuerte y decidido sin otra razón más para creer que lo era.
De la sustitución de una cuestión por otra surgió una
predicción intuitiva de lo que Harding haría como presidente
LA INTUICIÓN COMO RECONOCIMIENTO
La situación ofrece la ocasión; esta ofrece al experto acceso a información almacenada en la memoria, y la información ofrece la respuesta.
La intuición no es ni más ni menos que el
reconocimiento.
La moraleja de la observación de Simon es que el misterio de saber sin saber no es un aspecto distintivo de la intuición; es la norma de la vida mental.
ADQUIRIENDO APTITUDES
Llegar a ser un experto en el ajedrez es más difícil y más lento que aprender a leer, pues en el « alfabeto» del ajedrez hay más letras, y las « palabras» constan de muchas letras.
Pero, tras miles de horas de práctica, los ajedrecistas
son capaces de leer al momento una situación.
Pueden entender una « palabra» que nunca han visto, y pueden encontrar una manera nueva de interpretar otra que les resulta familiar.
EL ENTORNO DE LAS APTITUDES
Es un error culpar a nadie de fracasar en sus predicciones en un mundo impredecible.
Sin embargo, sería justo culpar a profesionales por creer que pueden tener éxito en una tarea imposible.
En ausencia de elementos válidos, los « éxitos» de la intuición unas veces se deben a la suerte y otras son mentiras.
Hay que recordar esta regla: no puede confiarse en la intuición en ausencia de regularidades estables en el entorno.
:explode:
Capítulo 23: La visión desde fuera
ENCERRADOS EN LA VISIÓN DESDE DENTRO
La preferencia por la visión desde dentro tiene a veces un trasfondo moral
Las estadísticas médicas y las predicciones de línea de base aparecen cada vez con más frecuencia en conversaciones entre pacientes y médicos.
Sin embargo, en la profesión médica persiste la ambivalencia en relación con la visión desde fuera, que se expresa en las inquietudes que producen los procedimientos impersonales guiados por estadísticas y listas de control.
LA FALACIA DE LA PLANIFICACIÓN
Los errores en los presupuestos iniciales no siempre son inocentes.
A los autores de planes poco realistas con frecuencia los mueve el deseo de que su plan sea aprobado, y se amparan en el conocimiento de que los proyectos raras veces se abandonan sin terminarlos porque los costes se incrementen o los plazos venzan.
Mientras no reconozcan la necesidad de una visión desde fuera, incurrirán en la falacia de la planificación.