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RETO: ¿Cómo se está moviendo el mundo de retail y cuál debería ser el…
RETO: ¿Cómo se está moviendo el mundo de retail y cuál debería ser el enfoque del canal presencial de atención de Claro?
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El mundo está dirigiéndose hacia la digitalización, y el rol del canal físico hoy para Claro es uno de los canales de venta más fuertes / más costosos
¿Qué variables que delimitan el nivel de digitalización del público Peruano vs. otros países?
¿Cuál es ese factor determinante de transformación?
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