5.2 DISTIPLAS FLOORS, SL como empresa, junto a todos sus empleados, tienen el compromiso de conocer, velar y cubrir las necesidades de sus clientes y partes interesadas, medir la satisfacción de sus clientes, revisar su Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente y mejorar continuamente sus procesos, procedimientos internos y recursos, así como conocer y comunicar los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos que apliquen a sus servicios, conscientes en todo momento, del respeto al Medioambiente y prevención de la contaminación, todo ello, teniendo en cuenta el contexto de la organización y estableciendo un plan de gestión de los riesgos. Para hacerlo posible y lograr su objetivo, además de verificando una comunicación a todos los niveles de la empresa, es necesario el esfuerzo, la formación continua y adecuada, la profesionalidad y la participación de cada miembro de la organización. (Se encuentra bajo el punto 5.3)