Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI THEO CÁCH TIẾP CẬN VĨ MÔ - Coggle Diagram
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI THEO CÁCH TIẾP CẬN VĨ MÔ
Khái quát về công cụ STEEP
STEEP là công cụ phân tích các ảnh hưởng của môi trường bên ngoài gồm
Môi trường văn hóa, xã hội
Môi trường công nghệ
Môi trường kinh tế
Môi trường tự nhiên
Môi trường chính trị - Pháp lý
Môi trường vĩ mô
Khái niệm
Môi trường bên ngoài tác động đến tất cả các doanh nghiệp của mọi ngành trong nền kinh tế.
Ngoài tầm kiểm soát hoặc ảnh hưởng của một doanh nghiệp cụ thể
Tác động đáng kể đến ngành (môi trường vi mô) mà doanh nghiệp hoạt động
Các bước phân tích
Xác định các tín hiệu/thay đổi có thể xảy ra và tác động đến doanh nghiệp
Theo dõi các xu hướng thay đổi như thế nào bên ngoài môi trường
Dự báo hướng thay đổi của các xu hướng
Đánh giá các xu hướng hiện tại và tương lai có thể tác động như thế nào đến doanh nghiệp
STEEP trong doanh nghiệp du lịch
Ảnh hưởng nhân khẩu học
Văn hóa, xã hội
Tác động đến nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ, thái độ làm việc, tiết kiệm và đầu tư, sinh thái, đạo đức,...
Nhân khẩu học
Tác động của quy mô và cấu trúc dân số đến lực lượng lao động và mô hình nhu cầu
Cấu trúc xã hội
Tác động của thái độ, độ tuổi, giới tính, thu nhập, sức khỏe,... đối với công việc cũng như nhu cầu của họ với sản phẩm và dịch dụ.
Ảnh hưởng công nghệ
Nỗ lực của Nhà nước trong việc phát triển công nghệ trong ngành Du lịch
Tốc độ chuyển giao công nghệ tới các tổ chức tham gia kinh doanh du lịch
Sử dụng công nghệ để phát triển sản phẩm, dịch vụ rẻ hơn với chất lượng cao hơn
Sử dụng công nghệ trong phát triển những sản phẩm mang tính sáng tạo cao hơn, và trong việc phân phối dịch vụ
Sử dụng công nghệ nhằm giao tiếp trực tiếp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Ảnh hưởng môi trường
Ảnh hưởng các mối quan tâm với môi trường tự nhiên và môi trường vật chất
Mối quan tâm ngày càng tăng về sinh thái học, phát triển môi trường xanh, sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường
Ảnh hưởng chính trị, pháp lý
Sự ổn định môi trường chính trị
Ảnh hưởng của chính sách Nhà nước đến những điều luật hoặc các cơ chế, chính sách khuyến khích kinh doanh du lịch
Chính sách phát triển kinh tế của Nhà nước, trong đó vị thế của ngành Du lịch được quan tâm và coi đây như một động lực phát triển các ngành
Các quy định của pháp luật liên quan đến bảo vệ môi trường, chính sách về: thuế, sử dụng lao động, đầu tư nước ngoài và những lĩnh vực khác ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động du lịch
Sự can thiệp của Nhà nước đến những những định chế kinh tế như: WTO, EU, ASEAN và các định chế của các tổ chức quốc tế khác.
Ảnh hưởng kinh tế
Tình trạng của nền kinh tế: Bất cứ nền kinh tế nào cũng có chu kỳ, trong mỗi giai đoạn nhất định của chu kỳ nền kinh tế, doanh nghiệp du lịch sẽ có những quyết định phù hợp cho riêng mình.
Các yếu tố tác động đến nền kinh tế: Lãi suất, lạm phát
Các chính sách kinh tế của chính phủ: Luật tiền lương cơ bản, các chiến lược phát triển kinh tế của chính phủ, các chính sách ưu đãi cho các ngành: Giảm thuế, trợ cấp....
Triển vọng kinh tế trong tương lai:Tốc độ tăng trưởng, mức gia tăng GDP, tỉ suất GDP trên vốn đầu tư...
Mối quan hệ giữa các ảnh hưởng STEEP - được liên kết với nhau ngoài các yếu tố riêng lẻ