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El diseño de la investigación - Coggle Diagram
El diseño de la investigación
Tipos de investigación de acuerdo a su finalidad
Investigación descriptiva
Busca definir con claridad un objetivo
Como vamos y como nos encontramos ?
busca conocer cual puede ser un mercado , una competencia , una industria , puntos fuertes , puntos débiles de una empresa .
busca establecer que esta ocurriendo ?
Investigación predictiva
busca proyectar valores a futuro y pronosticar variaciones en la demanda de un bien
Potencial mercados a futuro
numero de usuarios en cierto tiempo (competencia)
Crecimiento de ventas
Cambios en las estructuras de mercado
Aumento y disminución en los niveles de ingresos
Investigación casual
La finalidad es explicar las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado.
Intenta explicar a que se debe la conducta del consumidor
Fallas del marketing
Diseño de un empaque , precio ( alguna característica que a los consumidores no les guste .
Investigación exploratoria
para que sirve ?
Es el mejor camino para hacer el planteamiento de hipótesis con base en un buen conocimiento de la realidad del entorno que se desea conocer
Datos secundarios
Los datos secundarios consiste en la información que ya existe en algún lugar
Fuentes internas
Análisis de ventas
La información debe ser confiable y detallada
¿A qué niveles socioeconómicos están dirigidas las tiendas?
¿Cuáles son las tendencias de crecimiento de esos productos?
¿Cómo han crecido las ventas en los países donde se opera ?
Análisis de los costos de la estrategia de marketing
Busca encontrar las relaciones matemáticas entre ellas
Información contable tradicional
Se debe intentar reunir la mayor cantidad de datos posibles en relación con ventas y los costos de periodos anteriores de la empresa en cuestión
Con la finalidad de diseñar nuevas políticas
Segmentación de la información
para las empresas es muy importante saber de
quiénes provienen los grandes volúmenes de ventas
También se puede segmentar los mercados de esta manera
Los territorios donde más se venden ciertos aparatos
Las ubicaciones más sensibles a las rebajas de precios
Las variaciones por productos y sus marcas
Fuentes externas
Las fuentes externas son base de la solución de la mayoría de los problemas de marketing
Son independientes de la operación de la empresa
Estos datos son ajenos a la empresa
Son datos secundarios
son datos que ya existen
Datos externos
Fuentes de investigación secundaria externa
ayuda a las empresas a obtener información relevante sobre sus
mercados
Aprovechamiento de la información secundaria
son resultado de investigaciones previas ingresos , precios , productos
Cómo buscar en Internet
Definir la fuente de información
Públicos
Estadísticas
Turismo
Bancos
Privados
Consultorías
Economías de sectores privados
revistas privadas
Definir un buscador
Un buscador es una herramienta que permite al usuario encontrar un documento o una frase
Yahoo
Microsoft
Google
Definir con exactitud el problema a resolver
Debemos de definir con claridad el problema
Validar la fuente y los hallazgos
Datos confiables
Entrevistas en profundidad
Es una complementación de las fuentes internas y externas
trata de encontrar los motivos del comportamiento del consumidor
Motivos
Emociones
Actitudes