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一、工作者特徵影響工作表現的特徵, 四、職業條件工作任務/環境, 二、工作者條件後天獲得工作所需特質, 三、經驗要求 - Coggle Diagram
一、工作者特徵
影響工作表現的特徵
能力
影響人工作表現的特質
生理能力
肌肉之強度、耐力、彈性、平衡感與協調
感官能力
視覺、聽覺和語言
心理運動能力
操作與控制物體
認知能力
知識之獲得與應用
職業興趣
人對工作環境的偏好
實用
研究
藝術
社會
企業
常規
工作價值觀
激勵人工作的原因
自我
成就
工作條件
關係
肯定
關係
環境
支援
獨立
工作風格
人際導向
合作+開心相處
自我調適
抗壓+彈性
社會影響
當領導
認真負責
可靠+誠信
成就導向
定目標
獨立自主
個人工作方式+不需要指示
四、職業條件
工作任務/環境
1.一般性工作活動
知道從何處獲得資訊/資源
知道如何處理獲得的資訊
行動
與人合作
2.中型工作活動
3.詳細工作活動
4.組織脈絡
結構性特徵
組織結構
誰決策?
工作特徵
工作穩定(契約)
人力資源系統
績效評估(酬賞系統)
社會性歷程
企業文化/主管領導風格
5.工作脈絡
二、工作者條件
後天獲得工作所需特質
基本技能
獲取知識
歷程性
批判性思考+監督
內容性
理解+表達
內容理解/主動傾聽/文字表達...
跨功能性技能
工作表現
技術性
設計/操作機械or科技
系統性
分析+評估
複雜問題解決
資源管理
管理時間/財務/物資/人事
社交技能
與他人共事(合作)的才能
知識
有組織的原則+事實
商管
生產製造
工程技術
數理
健康服務
藝術人文
法律及公共安全
溝通
物流
教育程度
必要的教育程度和經驗(五級)
必要的教育訓練學程
三、經驗要求
工作經驗/實習(幾年?)
基本技能(幾分)
跨功能技能
證照