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Comunicación no violenta (CNV)
Es un proceso que se adapta a diversas situaciones y a diferentes estilos personales y
culturales.
La comunicación no violenta es un método para comprender lo que pasa a nuestro alrededor y para tener un auto control en nuestras reacciones, nos ayuda a entender que el lenguaje puede lastimar aunque en si no tenga esa finalidad, incluso lo podemos hacer inconscientemente
Lenguaje de compasión
Se refiere a mantener la atención donde sea posible encontrar lo que buscamos
Se busca la compasión
Dar desde el corazón
Se aplica en:
Ámbito mundial
Con el fin de solucionar disputas y conflictos de todo tipo
En lo individual
( para crear relaciones más efectivas )
• relaciones íntimas;
Te puede ayudar a resolver y mejor en tu interior, a escuchar necesidades del otro y aportar cosas favorable para ambos
• familia;
• escuela;
• organizaciones e instituciones;
• terapia y asesoramiento psicológico;
• negociaciones diplomáticas y comerciales;
• disputas y conflictos de todo tipo
Uso
Escucharnos a nosotros y al otro
Reestructurar como nos comunicamos
Pensar antes de hablar, pensar en el impacto hacia el otro
Causa respeto, sinceridad, empatia
Entender y notar conductas que no son favorables
El proceso:
Se compone por 4 componentes
Observacion
¿Vale la pena, me aporta? Actos concretos
Sentimiento
¿Nos molesta?, ¿Nos irrita?, ¿nos alegra?
Necesidades
lo que queremos
Petición
Lo que se espera
Este proceso consiste sobre todo en analizar y cuestionarnos a nosotros mismo para así poder llegar al ultimo paso efectivamente
Este proceso puede servir de nostros hacia otras personas y de ellos hacia nostros
Partes
--> Expresión honesta mediante
los cuatro componentes
--> Recepción empática mediante los cuatro componentes.
Paloma Santana Santacruz -RCPD
Capitulo 1