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Evaluación post negociación - Coggle Diagram
Evaluación post negociación
Post-negociación
En esta fase se presentan los resultados obtenidos en la negociación. Existen diversos resultados protagónicos entre los que destacan los satisfactorios y los insatisfactorios. Los primeros cierran el proceso y sólo se les hace un seguimiento para confirmar los resultados.
Los insatisfactorios comprenden dos eventualidades:
Postergación:
esta situación permite redefinir los resultados, y albergar nuevos encuentros que satisfagan los intereses de las partes o alguna de ellas.
Quiebre de la relación:
los resultados no satisfacen bajo ningún concepto a una de las partes, que elimina la posibilidad de nuevos encuentros directos. Generalmente en estos casos se involucran representaciones legales para efectuar procesos judiciales.
En ambos casos los acuerdos necesitan un seguimiento y evaluación para confirmar que todo marche como lo previsto y detectar el cumplimiento de las acciones dispuestas por todas las partes.
Consejos para una negociación eficiente
Evalúa las similitudes y compatibilidad entre las partes.
Determina los aspectos que más valoran según sus intereses.
Comunica supuestos relacionados.
Considera alternativas y describe los supuestos.
Conoce los intereses de todas las partes.
Sé realista y evalúa todas las alternativas.
Entiende qué negocias
Trate las ofertas de las otras partes como opciones
Adopta una actitud positiva y abierta.
Valora de antemano la posibilidad de no llegar a un acuerdo, qué puede dificultar o facilitar la interacción.
Genera soluciones.
Comunica de manera objetiva y efectiva y sin miedos.
Evita juicios anticipados.
No veas el proceso de negociación como una competencia.
Sé paciente.
Escucha atentamente y pregunte lo necesario.
La negociación no termina con firmas de acuerdo, sino con el cumplimiento de los mismos. Por eso debemos estar atentos a:
Aclarar los temas y las posibles discusiones que pueden volver a salir.
Fomentar la firma de acuerdos detallados basados en la confianza mutua.
Movimientos de ultima hora:
matizar expectativas, ultimar detalles (revisiones,marcos legales,jurídicos).
Administración las post- adjudicación, esto es, gestionar adecuadamente el contrato firmado.