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Withコロナ時代の仕事 - Coggle Diagram
Withコロナ時代の仕事
メモ
コロナ前には戻らない
ワクチンが開発されても、コロナ禍で発生したリスクを社会的に回避する傾向になる
「（リアルな）人の手をできるだけ介さない」
非常事態⇄ニューノーマルを繰り返す可能性があることを前提とした社会づくり
ライフスタイルは変わる
「場所」よりも「環境」優先へ
コロナ移住
人の「数」よりも「関係」優先へ
アウトプットが出せる、有機的な集まりが重要
「大量」販売から「継続」利用へ
サブスクリプション
「販売」版と「サブスク」版で2度おいしい
「適度な刺激」をどう得るか？
時間の使い方の変化
夜型→朝方に移行
通勤の概念がない
朝の時間が多く取れる
仕事終了後、すぐプライベート時間を確保可能
夜出歩かない
就寝が早い
シン・ニホン
価値創出の型
N倍化（大量生産）
モノを大量に生産することが価値
パイとりゲームは限界がある
刷新（A→B）
既存サービスをアップデート
シリコンバレーから出てくるサービスも刷新モデルが中心
創造（0→1）
今までなかったモノを生み出す
データ×AI
3つのスキルセット
ビジネス力
データエンジニアリング力
データサイエンス力
中間管理職は不要？
組織運営の在り方によっては必要
受動的な活動しかできない組織
業務スタックが多い組織の場合
縦割りで組織間調整が必要な組織
なくすためには業務スタックしない組織を作ることが優先
業務がスタックするのはメンバーが自発的に自分の担当している事業を改善し、伸ばそうという動きが無いから
課題
オンライン化
新規営業先開拓
アポイントの確保方法
商談環境の構築
オンラインMTG環境の改善
音声が聞こえにくい
途中で途絶える
生活ノイズが入る
ワークスペースの確保
リモート環境下のコミュニケーション課題
対顧客との商談／MTG
コミュニケーションツールの選択
メンバーフォロー
在宅／出社業務の切り分け
在宅できる業務
出社が必要な業務
成果の計り方／評価方法
ジョブ型雇用に切り替えられるのか？
「人となり」が見えにくい
ビジネスの在り方
対人接触型産業の時代適応
飲食業
興業
ホテル・宿
交通機関
企業側の変革
雇用体系の変革
人材のワークシェアリング
「優秀な人材のタイムシェアをどうやって確保するか？」
優秀人材確保する為の雇用条件の整備
「就社」の限界
1社で1人分の人件費を賄いきれない
新たな雇用規定の策定
社内「作業」のDX化
間接部門人材の圧縮（事務処理要員の削減）
1インプットで必要な処理ができるシステム化
「価値ある（＝お金を生む）」活動への人材投下
定年の撤廃
在宅勤務規定の整備
副業ルールの明確化
魅力的な企業像とは？
「労働環境」重視から「企業文化」重視へのシフト
企業理念と個人志向のマッチング
先を見据えた取り組みができている
有機的なつながりで会社を育てていこうとする社内文化
社会にどう影響を与え、その結果の対価を得るか（脱利益優先主義）
世界を刷新・創造できるサービスを考える会社
「今」を変えるサービス
「既成概念」の枠を取っ払ったサービス構築
人材育成
新卒採用者の育成
社員のジョブシフト教育
DX対応人材の育成
提供「サービス」のDX化
「インプット」のDX化
集客
申込
利用状況
「アウトプット」のDX化
インプット情報の分析
AI導入
「インプット」のサービス改善／反映
何をDX化できるか、をデザインするスキルが求められる
新たなエコシステム構築が鍵
1つのサービスに特化するのではなく、複数のサービスを事業として持つこと
働く人のマインド醸成
勤め先独自のプロトコルからの脱出
仕事を「与えられる」→「作り出す」への発想転換
I／T型人材→π型人材を目指す
1スキル→nスキルの獲得
「もう一つのスキル、何を学ぶべきか？」
幅広い教養
各業界のビジネスモデル理解
コミュニケーションスキル
「会社に就く」→「ジョブスキルを磨く」への転換