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La comunicación organizacional - Coggle Diagram
La comunicación organizacional
Envío y recepción de información entre individuos interrelacionados o que forman parte de una organización para logro de objetivos.
Factores
Carácter social
: Personas con cargos dentro de la organización, posee un carácter cultural
Carácter disciplinario
: Aplicar criterios científicos para tener comunicación intra y extra corporativas.
Carácter técnico y de actividades
: Estrategias que facilitan el flujo de información
Importancia
Oportunidad de feedback
Permite la evaluación interna
Lograr resultados óptimos
Tipos de comunicación organizacional
Comunicación interna y externa
: Comunicación entre los departamentos y con el mundo exterior
Comunicación formal e informal
: La primera se refleja en escritos e involucra recursos
Comunicación ascendente, descendente y horizontal
Tiene que ver con la jerarquía de la empresa, y la otra con el mismo nivel
Barreras
Falta de o pobreza de planificación
Deficiencias en la selección o formación del personal
Pérdida de información por retención limitada
Barreras internacionales*
Estrategias de la comunicación organización
Auditar la comunicación
Reforzar la comunicación informal
Limitar el tiempo perdido