Conseguir que las diferencias importen

¿Porque las empresas se preocupan por la diversidad?

La diversidad no se trata solo aumentar la representación racial, nacional, genero, etc.

Dos perspectivas han guiado las perspectivas de diversidad

Paradigma de discriminacion y equidad

Paradigma de acceso y equidad

Paradigma de discriminacion y equidad

Necesidad de procesos de gestión que aseguren que todos los empleados son tratados de manera igualitaria, que nadie reciba ventajas sobre otros

Se mide porque tan bien la empresa logra sus metas de reclutamiento y retención

Aumenta la diversidad demográfica

Son generalmente gestionadas por lideres que tienen autoridad para usar directivas de arriba a abajo con el fin de hacer cumplir iniciativas basadas en esas actitudes

Tiene sus limitaciones

No distingue como las diferencias entre las personas generan una diversidad potencial de las formas de trabajar, liderar, visualizar el mercado, etc.

Desacuerdos genuinos en la definición de trabajo

Perjudica la capacidad de la organización para aprender y mejorar sus propias estartegias

Principios de los años setenta- Iniciativas de diversidad de Iversen

Gerentes Seniors contrataron a mujeres y gente de color para hacerlas jefes de proyectos

Los lideres de proyecto eran 50% mujeres y 30% hombres

Igualmente seguían diciendo que Iversen tenia problemas de discrimacion racial

Tensiones entre jefes de proyectos medios

Precondiciones para cambiar el paradigma

Los nuevos empleados cambiaban la empresa, la cultura y objetivos originales

Las mujeres y gente de color decían que no se les concedía el mismo nivel de autoridad

El liderazgo

Plasma diferentes perspectivas y enfoque al trabajo. valora la variedad en las percepciones y opiniones

Fuertes tensiones entre gerentes, jefes, subordinados, jefes

Cultura organizacional

Estos problemas surgieron por la naturaleza de trabajo de Iversen mas no por un trato injusto

Debe estimular el desarrollo personal

La empresa necesitaba un cambio cultural

Peros sigue luchando por las tensiones que surgen

Paradigma de acceso y legitimidad

Reconoce las oportunidades como los desafíos

Años 80- Aceptación y celebración de las diferencia

Necesita un grupo de trabajo demográficamente mas diverso que nos ayude a acceder a otros segmentos diferenciados

Estas empresas tienen una clientela mas diversa

Debe fomentar la apertura

Las características de estas empresas es que operan en un ambiente de negocios, con diversidad laboral y de clientes

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trabajadores valorados

Limites

Mision bien articulada y ampliamente entendida

Empujan al personal con capacidades sin tratar de entender esas capacidades

Ejemplo: Access Capital

Estructura igualitaria y no burocratica

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Plan de expandirse a Europa

First Interstate Bank

Las oficinas extranjeras prosperaron pero hubo problema sen las iniciativas de diversidad

dependían casi completamente de el personal extranjero para subsistir

Limites

Puede hacer que el empleado se sienta explotado

Sienten que los departamentos especiales son los primeros en desaparcer

El paradigma emergente:Conectar la diversidad con las perspectivas de trabajo

Pocas empresas confían inicialmente en los paradigmas ya que no aprovechan completamente su propio pluralismo

Estructura relativa igualitaria, mentalidad abierta

Las empresas han desarrollado una visión de diversidad que incorpora las perspectivas de los empleados

Paradigma de aprendizaje y efectividad para gestionar la diversidad

Ejemplo Dewey & Levin

Han adoptado perspectiva, los lideres y gerentes están adoptando cuatro clases de acción

Buffet de abogados formado por hombres blancos que querian incorporar a la fuerza laboral a mujeres

Contraron a una bagada española que introdujo nuevas ideas de los casos a tomar. Consecuente de esto contraron a mujeres de color

El aumento del éxito reforzó su compromiso con la diversidad

Legitimando la conversación abierta

Trabajan contra formas de dominio y subordinación que inhiben una plena contribución

Conexión mental

Asegurando que la confianza de la organización permanezca intacta

El paradigma emergente, en contraste con ambos, se organiza en función del tema global de integración

El nuevo modelo de gestionar la diversidad trasciende a ambos

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