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Mapa de configuración de productos, Marco de 4 Acciones - Coggle Diagram
Mapa de configuración de productos
Se adaptó del Marco de Cuatro Acciones de los profesores Chan Kim y Renee Mauborgne de INSEAD, y del punto óptimo de innovación que fue desarrollado por Goldenberg, et al.
Lienzo de estrategias (the strategy canvas)
Un concepto que fue pionero en los profesores Chan Kim y Renee Mauborgne.
El primer aspecto del mapa de configuración del producto es lo que llamamos mantener.
El segundo aspecto del mapa de configuración del producto A es lo que llamamos una función de resta o reducción de intensidad.
El siguiente elemento es que puede agregar características o agregar intensidad.
Antes de embarcarse en la decisión de agregar funciones, debe responderse las siguientes 2 preguntas:
¿Cree que las nuevas funciones añadidas encajan con las prioridades más importantes?
¿Los costos de estas características adicionales compensan los beneficios que se acumularán para los clientes?
Recuerde, el simple hecho de agregar funciones no siempre agrega valor para el consumidor. A veces conduce a la hinchazón de funciones y puede tener una utilidad marginal decreciente para los consumidores.
El siguiente elemento del mapa de producto y configuración es lo que llamamos división.
Básicamente, dividir consiste en tomar un sistema, un sistema integrado y dividirlo en bloques de construcción independientes más pequeños, también conocidos como módulos. Estos módulos se pueden separar o combinar para estandarizar. Pero lo que es más importante, estos módulos nos ayudan a crear productos intercambiables.
Ejemplo de división es pensar en una computadora personal. Una computadora personal tiene un monitor, un teclado, una CPU, un mouse. Todos estos son componentes separados. Por otro lado, todo podría integrarse en un sistema como es el caso de la computadora portátil. Esta es la diferencia entre productos integrados y productos modulares.
Cuando divide los productos integrados y tiene componentes intercambiables, pueden surgir oportunidades innovadoras.
Cuando divide o emplea un diseño modular, existen varias ventajas.
Una ventaja es la variedad de productos.
Otra ventaja es que cuando los distintos componentes tienen tasas de consumo diferenciales, la modularidad es una mejor opción.
Por ejemplo: Una maquina de afeitar. La maquinilla de afeitar puede durar un año, mientras que el cartucho debe cambiarse con frecuencia
La tercera razón para el diseño modular es cuando tiene tasas diferenciales de obsolescencia.
Por ejemplo: Si tienes un coche, la gente compra por el estilo externo, mientras que el eje de transmisión no tiene que cambiar. En esos casos, los diseños modulares realmente funcionan porque puede seguir cambiando el estilo cada dos o tres años, pero mantener el eje de transmisión igual durante seis a siete años.
La ventaja del diseño modular, además de las ventajas del lado del consumidor, son los suministros como la economía de costos y, por lo tanto, la eficiencia de la cadena de suministro que realmente lo ayudan en términos de reducir sus costos y agregar valor al consumidor al mismo tiempo.
La modularidad se define como la subdivisión de un sistema en bloques de construcción independientes más pequeños que luego se pueden separar o combinar para estandarizar y crear productos intercambiables.
Hay ciertas características que son muy relevantes para los consumidores. A veces a toda la categoría en sí. A veces, es posible que usemos la función de mantenimiento para minimizar la resistencia a productos innovadores.
Al final, se trata de equilibrar los factores del lado del cliente y del lado de la oferta.
Desde el lado del cliente o desde el lado de la demanda, debemos preguntarnos:
¿Qué es lo que a los clientes les gusta o les encanta de nuestro producto?
¿Qué es lo que no les gusta?
¿Cuáles son sus puntos débiles?
¿Cuál es su lista de deseos?
¿Qué les gustaría?
¿Qué los sorprendería?
Por el lado de la empresa, debemos preguntarnos:
¿Cuáles son nuestras capacidades?
¿Cuáles son nuestros recursos?
¿Cuáles son los procesos que hacemos bien?
¿Qué hacen bien los competidores?
¿Qué les falta?
¿Hay cosas que podamos tomar prestadas de otras categorías?
¿"Eso" puede hacer mejor el trabajo?
¿Y los proveedores?
¿Y el ecosistema?
No es la mejor innovación la que tiene éxito en el mercado. Es la innovación adecuada que mejor se adapte a las necesidades del cliente. Equilibre los factores del lado del cliente, proporcione ocho factores y cree el producto que mejor se adapte a las necesidades de su cliente.
Marco de 4 Acciones
Básicamente dice que hay cuatro acciones disponibles para los desarrolladores de productos.
Puede reducir determinadas funciones.
Puede elevar ciertas características
Puede crear un nuevo valor.
Por ejemplo: Nintendo Wii agregó la varita mágica, el control remoto por así decirlo, eso fue una creación de nuevo valor.
Puede eliminar ciertas características.