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Comportamiento organizacional
En la literatura revisada al respecto se encuentran varias definiciones de comportamiento organizacional por diferentes autores, para visualizar más fácilmente cada una de estas, se exponen a continuación:
“Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización”.
Davis K. y Newstrom J. (2002:11)
“Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones”.
Andrew Dubrin (2004:2)
Para el estudio del CO, la literatura especializada y algunos autores entre ellos Robbins (2004:23) y Chiavenato (2009:11), coinciden en recomendar el siguiente modelo básico, que atiende a tres niveles de análisis: individual, el cual consiste en la comprensión y dirección del comportamiento individual. De grupo atiende a la comprensión y dirección de grupos y procesos sociales y el organizacional radica en la comprensión y dirección de procesos y problemas organizativos.
Se divide en 3 niveles:
Nivel Individual, grupal e individual
Estos tres niveles de análisis que van desde una perspectiva micro a una perspectiva macro, bajo la consideración de la organización como sistema abierto, es decir insertos en un medio externo todo esto nos lleva al conocimiento de cómo actúan para entender el comportamiento de la organización.
Características de Comportamiento Organizacional El comportamiento individual está caracterizado por componerse de tres niveles; El nivel individual, grupal y organizacional. Cada uno de estos determinan las características del comportamiento humano organizacional.
Comportamiento individual: Son las diferentes necesidades que tiene cada individuo del grupo y la forma en que busca satisfacerla. Estudia la forma en que los integrantes perciben y evalúan cada el proceso laboral; Comprendiendo la forma en que piensan, actúan y trabajan.
Comportamiento grupal:Estudia el desempeño de los grupos de la organización. Resulta útil complementarlo con el comportamiento individual para segmentar las tareas grupales y dividir el trabajo de forma que cada uno realice una tarea que disfruta; Esto contribuirá en una mejora en la productividad y el desempeño profesional de cada empleado.
Ejemplo: Para tener una mejor definición de comportamiento organizacional es importante tenes en cuenta los siguientes ejemplos de comportamiento organizacional por autores:
Stephen Robbins: “Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización”
Chiavenato: “Es una disciplina académica que surgió como un conjunto de conocimientos para estudiar el comportamiento humano en las organizaciones, la misma retrata la continua interacción e influencia recíproca entre las personas y las organizaciones”
