Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่ 10 การจัดการความขัดแย้ง - Coggle Diagram

- - - - ความขัดแย้งทั้งหลายล้วนเป็นสิ่งเลวร้าย
        
        ความขัดแย้งถูกมองเป็นการสร้างความรุนแรง
        
        ความขัดแย้งเป็นการทำลาย
        
        ความขัดแย้งเป็นความไร้เหตุผล
        
        ความขัดแย้งเป็นเรื่องเสียหายควรหลีกเลี่ยง
    - - ความขัดแย้งเป็นเรื่องปกติ
        
        ความขัดแย้งเกิดขึ้นได้ทุกกลุ่ม
        
        ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่มิอาจหลีกเลี่ยงได้
        
        ความขัดแย้งมิใช่เรื่องเลวร้ายเสมอไป
        
        ความขัดแย้งไม่สามารถขจัดความขัดแย้งให้หมดไปได้
        
        ผู้บริหารควรให้การยอมรับและทำความเข้าใจ
        
        ผู้บริหารควรควบคุมความขัดแย้งให้อยู่ในระดับที่เป็นประโยชน์
- - - - การศึกษา
        
        วัฒนธรรม
        
        ค่านิยม
    - - การสื่อความหมายที่ผิด
        
        ขาดความไว้วางใจต่อกัน
        
        เข้าใจว่ามีคนจับผิด
        
        เกิดจากลักษณะเฉพาะบุคคล
        
        เกิดจากอารมขุ่นเคือง
    - - ความขัดแย้งในการแย่งชิงทรัพยากร
        
        ความไม่ชัดเจนเรื่องหรน้าที่รับผิดชอบ