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CH1 領導與管理 - Coggle Diagram
CH1 領導與管理
五種權力基礎(談領導就會想到權力)
4.獎賞權力,如僱傭關係
5.強制性權力,政府要人民納稅
3.正當性權力,如法官判決,來自於職位合法性
1、2屬於個人權力
2.專家權力,如資訊專家,權力來自於專業
3、4、5屬於職位權力
1.參照權力,如老闆與員工,因關係或對象而產生
領導統御(團體的變化和行動的過程,因領導賦予集團成員的意志,4個要件)
具有影響力
包含一個共同目標
發生在團體
leader vs follows
是個過程
領導發展4個角度
2.interpersonal content issue(人際關係角度)
社會機制與發展
真實的領導與發展(雙方因為互動而得到信賴與支持)
3.process issue(發展過程)
領導發展過程回饋
回饋過程中與他人之間一致性
自我剖析360度中心評鑑法
1.inter personal content issue(領導人角度)
正直與善良人格特質
領導統御技巧
個人經驗與學習(過去職位影響決策習慣)
自我發展,工作取向的特質
研究途徑
行為途徑
領導所需工作本質(人、是、物、財關係網路建立)
領導者的工作如何分門別類(工作、關係取向)
領導統御的有效性(參與式領導)
人格特質途徑
技巧與領導有效性
1.技術性技巧(如電腦知識)
2.概念性(如點子)
3.人際關係如與人相處技巧
人格特質與領導關聯性(自信、精力充沛、忍受壓力較易成為領袖)
權力—影響力途徑
如何獲得權力(魅力)
如何揮舞權力(理性說服、感性溝通)
權力來源,有哪些形式(position person)
應該擁有多大權力(中度權力較妥適)