Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chapitre 6 : la démarche mercatique - Coggle Diagram
Chapitre 6 : la démarche mercatique
Définition de la mercatique
Actions qui ont pour objectifs de constater, simuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif
État d'esprit
Organisation
ensemble techniques
démarche stratégique
Les approches de la mercatique stratégique : permet la prise de décision.
P. KOTLER -> 3 types
Mercatique réactive
: satisfaire les besoins déjà exprimé et identifiés
Mercatique anticipative ou proactive
: besoins latents, non encore exprimés (créer ne nouveaux marchés)
Mercatique du besoin
: créer un marché nouveau avec un produit nouveau -> espoir de créer un futur besoin
La démarche mercatique
étudier les besoins et l'adapter en plan marchal
5 étapes :
Connaissance des besoins des clients
Segmentation
Ciblage
Plande marchéage
Contrôle de la démarche
Plan de marchéage
Définition
Ensemble des décisions et actions markéting prises pour assurer le succès d'un produit, d'un service, d'une marque ou d'une enseigne sur son marché.