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CAPACITACION, DESARROLLO Y EVALUACION - Coggle Diagram
CAPACITACION, DESARROLLO Y EVALUACION
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO
Avances tecnológicos
Complejidad del mundo
Apoyo de la alta administración
Estilos de aprendizaje –practico –teórico
ESTABLECIMIENTO DE LOS CRITERIOS DEL DESEMPEÑO
pasado
Rasgos de personalidad
Logro de metas
futuro
Potencial de mejoramiento
MÉTODOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Capacitación de becarios
Rotación de puestos
Estudio de caso
MÉTRICAS PARA EVALUAR LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO
Alcance del aprendizaje
Opiniones de los participantes
Cambio en el comportamiento
efecto sobre el desempeño
RESPONSABILIDAD POR LAS EVALUACIONES
Supervisor inmediato
Subordinados
Compañeros de trabajo y miembros del equipo
Autoevaluación
Evaluación de los clientes
OTRAS TECNICAS DE EVALUACION
ENSAYO
ESTANDARES
ESCALA DE CALIFICACION BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
DISTRIBCION OBLIGATOSIA
PROBLEMAS EN LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO
Indulgencia/Severidad
Tendencia central – 3
Sesgos del comportamiento reciente
Sesgo personal (formación de estereotipos)
Manipulación de las evaluaciones
Ansiedad del empleado
