Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Процесс делегирования, Контроль результатов - Coggle Diagram
Процесс делегирования
Качества руководителя. Личные и профессиональные:
управленческий фокус: видеть "правильную цель в "правильной области применения
быть в ногу со временем, владеть современными технологиями
осознавать свои силы и возможности (локус)
фокусироваться во вне, не "залипая" на себе
справляться с возникающими проблемами, в том числе в кризисе при помощи достаточной квалификации, самостоятельности, независимости
щедрый и амбициозный (в хорошем смысле)
руководитель - лицо компании
В достаточно стабильной, рабочей ситуации - дирижер
В кризисе - капитан корабля
Проблемы и особенности в управлении:
уровень цели во многом зависит от уровня руководителя (ситуативный, социальный, культурный, экзистенциальный)
как управление зависит от корпоративной культуры (административная, клановая, адхократическая, бизнес-культура)
готов ли руководитель слышать решающую группу (типы руководителей)
какие принципы управления можно выделить, как сильные стороны (быть во времени и в контексте, уметь согласовывать задачу с собой и доносить до остальных, уметь простраивать структуру компании для оптимизации - ядро на каждом уровне)
какие роли может выполнять руководитель в процессе руководства
что происходит, когда у руководителя не достаёт квалификации (замена управленческой функции на демонстрацию управленческой роли, подмена управленческой эффективности желанием самоутвердиться, при этом исполнитель оказывается в роли вынужденной некомпетентности)
Формулировка цели и миссии.
Цель разбивается на задачи. Формулировка задач:по SMART/GROW
распределение ролей в команде;
подбор исполнителей, наиболее подходящих под цель с набором существенных качеств;
оценка, каких ресурсов не хватает: и либо добирает, либо "прокачивает".
делегирование по структуре, учитывая типы задач, компетенцию подчиненных.
Планирование
точки контроля, с указанием желаемых параметров, результатов и сроков.
Контроль результатов
Как производить контроль, чтобы не убить мотивацию?