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表達力練習題 - Coggle Diagram
表達力練習題
溝通地雷
有話就說的直腸子
將意願強加於人
自以為是心理學家
自己或別人唱獨角戲
盲目對別人說教
被"細節"毀滅
太快做出簡單的評價
沒有搞懂就表達
避免指出對方的缺點或錯誤
隨意轉移話題
六步驟把話說清楚
說個生動的故事(舉例)
自我否定，然後證明是錯的
告訴大家"為什麼"
記得提醒那些睡著的人
一開始就切入重點
站在別人那邊，別人才會站在你這邊
讓人謝謝你指責他的錯誤
身體力行的暗示
親自示範一次，讓人看了後反省自己
不經意地提醒
先讚美後指正
指出正確的做法，而非直接點出對方的錯誤
反向思維
幽默與笑
擺脫社交客套
洞察衝突的泉源
營造輕鬆氣氛
加強理性互動交際
傾聽
用目光進行交流
善用肢體語言配合說話的人
適時重複關鍵詞並表達你明白他的意思
讓對方養成說"是"的慣性
製造"同意氣氛"
先稱讚某商品的優點，讓對方頻頻說是，再問他本來要他同意的事情，它就會很容易同意
問只能說"是"的問題
比對方還要快點頭說"是"
讓人心甘情願幫你做事，不要命令他人
讚美代替指使
以身作則代替指使
請求代替指使
給對方高帽子
刻意抬高對方的高度，會使對方朝著該方向努力
感情和異性相處
男性的愛多以實際行動表現，女性認為語言和行動都很重要
一見如故(見面熟)的關鍵：仔細觀察、找共同話題
布朗定律：知道對方在想什麼、知道對方在意什麼
不要急著回答問題
人們常常藉由批評他人來獲得滿足