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CH2典範中改變的管理學 - Coggle Diagram
CH2典範中改變的管理學
領導5種權力來源影響他人程序
法定權
專家權
參與權
獎賞權
威嚇權
管理技能
人際關係能力(激勵,溝通)
技術能力(專家知識分析能力)
概念化能力(洞察環境改變能力)
彼得原理
管理
效果
效率
KPI
IPO
個案
全聯便宜又有好貨的秘密
ZARA讓顧客一再掏錢消費方法
UNIQLO年輕成為主管可能因素
3種管理者類型
中階(溝通,監督,執行)
基層(產量)
高階(建立願景,行逤企業文化,激勵員工)
管理者角色
資訊角色(發言人)
決策角色(資源分配談判者)
人際角色(透過人際角色進行管理工作)
規劃
Goal
Plan
組織
專業分工
協調
控制