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Leadership et prise de décision - Coggle Diagram
Leadership et prise de décision
Types d'influence et polarisation
L'influence informationelle
Cette influence consiste à utiliser l’autre comme source d’informations. Quand on utilise ce type d’influence, on va chercher l’avis de l’autre afin d’obtenir des informations sur le sujet ciblé.
L'influence normative :
L’influence normative renvoie au concept de la motivation sociale selon lequel nous voulons être influencé (ou non) par autrui car on veut plaire à cette personne, à ce groupe.
La polarisation
Le déplacement vers le risque
en fonction de la préférence globale de chacun des individus, le fait de se rassembler et former un groupe va créer le « risky shift ». Les décisions prises seront donc plus osées, plus tranchées que si elles avaient été prises par un seul individu.
La polarisation du groupe :
On suit la règle du juste milieu en faisant des compromis et en suivant l’ensemble du groupe
La pensée de groupe (p.51)
Causes/antécédents
pression temporelle
quand il y a une pression pour vite trouver une décision dont l’unanimité est très importante.
absence de dirigeants impartiaux leadership
collectif ou autoritaire si le chef veut absolument une idée, on se laissera influencer pour trouver une idée et contenter le leader.
focalisation sur une source
on ferme les yeux sur ce qui pourrait venir désorienter la voie prise par le groupe afin d’avancer dans la même direction.
cohésion
le groupe est très soudé et isolé des autres personnes
-absence de normes méthodologiques:
dès le début les gens ont des opinions homogènes alors on ne réfléchit pas plus loin que le consensus initial
stress/menaces
menace pour la vie ou pour l’identité alors on se serre les coudes et on va tous dans la même direction pour se protéger
faible estime de soi
puisque je ne me fais confiance, je ne prendrai pas le risque de m’opposer à l’avis du groupe
homogénéité
dès le début les avis sont les mêmes donc on continue dans ce sens-là sans chercher plus loin.
Les 8 symptômes de la pensée de groupe: Janis
illusion de l‘unanimité
pression à la conformité
autocensure
invulnérabilité
moralité
rationalisation
stéréotype
pression de groupe
théoricien
Elements jouant en faveur de la pensée de groupe
on ne cherche pas vraiment de nouvelles informations
on ne partage pas toutes les informations
on rejette les informations on ne cherche pas à trouver d’autres solutions
on évite de reréfléchir à ce dont on a déjà réfléchi
Les conséquences de la pensée de goupe: Janis
discussion seulement des extrêmes:
on va proposer et choisir uniquement des solutions extrémistes
perte de ses objectifs :
on va parler surtout des détails de la solution envisagée mais pas de l’objectif de cette situation
ignorance des risques;
On n’envisage alors pas de plan de secours au cas où …
absence d’informations alternatives:
on ne cherche pas des informations qui pourraient corroborer celles que nous avons.
Le leadership (d.80)
Les différents types de pouvoirs :
la récompense** capacité de contrôler et donc de féliciter ce qui est positif pour le leader
la sanction
capacité de menacer, punir ce qui ne se conforte pas à ce qui est demandé
la légitimité
autorité qui vient du droit légitime, de son rôle.
Le pouvoir personnel:
le pouvoir de référence influence:
qu’on a dans le groupe basé sur l’identification, le respect et le fait qu’on soit vu comme quelqu’un d’important parce qu’on est une référence pour l’identification dans le groupe
expert
les gens estiment qu’on est très compétent en la matière
les informations
si on possède des informations dont les autres ont besoin alors c’est une source de pouvoir car on peut donner des explications, des raisons pertinentes.
Les différents leaders
Le leadership transactionnel
Quand une personne prend l’initiative avec l’objectif d’échanger des choses valorisées »
Le leadership transformationnel :
quand une personne s’engage de manière à élever la motivation et la morale »
Le contingence du leadership
Le leadership autoritaire
Le leadership démocratique
Le leadership « laissez-faire »
Approche interactionnelle : le leadership fonctionnaliste et adaptatif
le style motivationnel
permet d’analyser les situations entre les membres du groupe, la personnalité du leader en termes de relations sociales.
le controle situationnel
le contrôle dont le leader pourra faire preuve face à une situation
Approche identitaire: leadership reflète l'identité sociale partagée
La personne qui devient leader est celle qui représente au mieux le groupe. (Exemple : Greta parce qu’elle représente le mieux celle qui se bat pour le climat).