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Prada D1 - Coggle Diagram
Prada D1
6.回話藝術(問題回問題
如果我說...(原指令)你會相信嗎?
同價格品質最高 同品質價格最低
相信
如果是我問你這個問題 你會怎麼回答
沒聽過你們公司
反向
我們好奇你問這件事的核心想法是甚麼
為何
故事
這個產品....你是不是直銷
哦哦 不算啦 我們算是新的銷售模式
哦 我只聽直銷
我比較想知道 你希望得到甚麼答案
除了這件事情以外 會有可能有其他問題嗎
口訣
相反為望他
8.回話藝術
咦 我也問過這個問題
咦 我也很關注這個問題
結束後給指令 或結束後直接回答
目的
為了讓指令進入潛意識
阿斯~謝謝(終於被)你的犀利(可改)問題
就只有這個問題(我可以/我無法)
我可以好好回答你
我無法好好回答你
嘿~其實我比你更希望
比較包裝表面的回答是...
還不錯
所以真是呢?
超級無敵霹靂好
口訣
也謝只望表
概要
麥拉賓法則
Nlp反駁
N 五感 p潛意識(程式) L語言輸出
邏輯溝通 vs 攻心 意識而其背後潛意識
同盟
同步
視覺
潛意識覺得是鏡中自己
動作
表情
查言關色
技巧
延遲行為
類似行為
說話掩護
聽覺
感覺
只是不願意
因為手機資訊發達
任何事稀鬆平常
說話
慣用語
甚至messages line 或email格式
看法
錄音帶回應
若情緒有同步就不怕被發現
錄音室
濃縮 潤色 結論
範圍的概念
哇 你聽起來經歷一段不可思議的日子
你腦中一定腦袋跑過難忘的畫面
不要問問題
我們同在一陣線
出軌
Ex.哇..聽起來是個棘手的問題
Then: 我可以為你做點甚麼
共同興趣
若沒有
加大範圍
帶入細節
使不覺得唬爛
共同身份
業務流程
建立關西
早餐吃了嗎? Vs 遞名片
4.魚目混珠法
目的
習慣接受指令
增加好感
給予目標指令
高級廢話(普話)
普世之事
減肥中心各種怪異的減肥方式
基本邏輯
A高B低型(好一點)
Ex.高費率手機便宜 低費率手機貴
A高B高型(正比
大多經驗
一窩蜂排隊 但三個月就冷卻
最難解決的問題 是人的問題
核心
潛意識
心態
多少人因為你的產品 而被造福
Slogan
用生命做oo
用講的有力量
責任感
宣誓
黃金圈
聊天主題
FORM
Family
Occupation
Recreation
Money/message社會觀
先講自己
我住台北 你呢?
Why
PIG
Praise
最近過的不錯吧?
小孩很乖吧?
引導講反向的話
If
如果...你大概會
講需求
我是說如果啦 如果將來有一天
Guess
Ex. 我住大安區 你是住信義區嗎?
5why法(挖需求
核心
連續問5個why
取代詞
1.原因
2.想法
3.動力
自己到詞
傷口灑Salt法
要小心
對方說負面 加強
Ex. 國內旅遊不好 對啊 真的不行 上次...(國外比較好)
5.問話的藝術
動機乘法效應
1.聲東擊西
Ex.
現在要做功課?
做完功課後 先吃甜點還是零食
報名課程?
希望上初階還是進階課程
約?(進階)
周三還週六?
周三環境安靜 週六熱鬧
你喜歡那一種 問到個性
關鍵字
(你有沒有)發現/還有一件事/對了
Ex.
你很容易相信別人
讚美用發現
你有沒有發現?
很幸運的是 幸好
很幸運的是
最多
分期付款 vs. 你最多能一次附多少
5w 2h
7.甚麼時候開始愛保養vs. 你愛保養嗎?
8.如果要盡快拿到貨 我該怎麼做
9.來報名課程 想改善甚麼楊的問題
甚麼場合使用
我可以聯絡你嗎 vs. 你習慣別人用甚麼方式聯絡你
+副詞(or adj.)
幾分 幾分
請專心聆聽vs. 七分專注度就好
大概
請你付款vs. 最晚甚麼時候付款 大概....
就好
說可以說的部分就好
我希望你能有一點點改變就好
Prac
最晚甚麼時候能簽約 大概就好
2.你參加是想認識朋友還是學新東西
9.真的很幸運,你還沒跟他當朋友 不然你就完了,
根據以往的經驗 你會瘦的比你預期的還要多50趴
If
如果...
想像如我你變瘦 你要穿甚麼衣服
Score
補:假設成交法
丟封包
2.客戶斷層掃描
七大問題
問客戶
每天練一招