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Metodologia X Escalabilidade - Coggle Diagram
Metodologia X Escalabilidade
[0] Concept
Benefícios
Aumento da produtividade
Melhora da experiência do colaborador
Ferramenta de apoio familiar, amistosa
Mensuração de processos e comportamentos
Otimização de processos
Vantagem competitiva
Transformação digital acelerada nas empresas
EdTech com uma plataforma de aprendizagem digital pelo WhatsApp. Solução para alinhar e dar suporte ininterrupto para colaboradores performarem e aumentarem sua produtividade.
Tecnologia educacional que integra mensageria, conhecimento cognitivo, machine learning, inteligência artificial que interpreta voz e suporte técnico. Por meio de algoritmos e robôs, a plataforma alinha colaboradores junto às necessidades da nova dinâmica do mundo do trabalho ininterruptamente.
História - Startup nascida em 2020 [2011 consultoria]
A pandemia aumentou a procura pelos serviços oferecidos por plataformas educacionais. "Como a Edukarnegócios oferecia apenas consultoria para a construção de conteúdos que alimentam essas plataformas, fomos provocados a nos reinventar, oferecendo algo que ainda não existia - inovamos com uma plataforma de aprendizagem pelo WhatsApp, porque encontrar novas formas de ensinar é tão importante quanto descobrir como aprender melhor. E investimos todas as fichas numa solução que além de ter um atendimento ininterrupto, também tem como centro o colaborador - learner centric.
Andragogia - Aprendizagem de experiência real para adultos
Teya [VLEF]
6D’s [transformam educação em resultados para o negócio]
Perestroika [Humor e leveza]
CanDI [Canva de Desenho Instrucional]
IDI - Instituto de Desenho Instrucional [Empatia e quociente emocional]
Modelo 70/20/10
Soka Gakkai [Feliz enquanto se aprende]
Modelo dos 5 Momentos das Necessidades de Aprendizagem
Considerações
Experiência acumulada
Iniciativa própria e curiosidade
Autonomia
Contexto, objetivo e propósito
Aprendizado por necessidade
Motivaçõa e recompensa [economizar tempo e energia]
[1] Direcionamento
Definição de conhecimentos críticos e modelos de competências
Data driven
Learner centric
Definição de modelo de gestão de EdCorp
Definição da tecnologia utilizada
Mensuração do engajamento dos colaboradores no processo de aprendizagem e em campo
Direcionamento estratégico da EdCorp
Análise dos recursos humanos: identificar o perfil dos profissionais e as competências necessárias que eles devem ter para alcançar os resultados [hard e soft skills]
Análise da estrutura do cargo: considerando as descrições das funções, listar as habilidades que os colaboradores deverão desenvolver para cumprir as atribuições dos cargos
Análise organizacional: verificar como a missão, visão e valores da empresa estão sendo assimilados pelos colaboradores
Análise do treinamento: definir os critérios de avaliação das atividades de educação corporativa.
[2] Estruturação
Concepção e configuração de ambientes virtuais de aprendizagem e colaboração
Interação
Suporte ininterrupto
Teoria
Concepção e estruturação de e-learning
Bring Your Our Device - BYOD - Acesso em seu dispositivo móvel
Cada um tem uma forma própria e otimizada de aprender
Acesso respeitando o tempo e o ritmo de cada colaborador
Atendimento ininterrupto
Tudo o que precisa para desenvolver suas atividades com propriedade
UX eficaz - WhatsApp
Base de conhecimento única
Curadoria de conhecimentos de apoio
Desenho de processos de gestão educacional
[3] Desenvolvimento e aplicação
Comunidades de aprendizagem
Possibilidade de interação horizontal
Comunicação efetiva [bate papo]
Storytelling aplicado à educação
Tirar dúvidas por voz
Solução de mensageria UX eficaz
Suporte técnico na capacitação e em campo - Abertura de chamados e intervenção humana
Chatbot - ininterruptamente alguém contigo
Ambientes de simulação
Machine learning sugerindo conteúdos complementares
Reforçar aprendizagem
Padrão voz - IA interpretando perguntas e trazendo respectivas respostas
Adquirir conhecimento
Retroalimentação dos robôs
Desenho de trilhas de aprendizagem
Segmentado por área
Conteúdos extras para lideranças
[4] LXP
Comunicação/Alinhamento
Suporte técnico
Capacitação