人力資源
重要性
高績效工作法
企業策略
對待員工的'方式
競爭優勢的來源
以員工為導向
員工是夥伴
提高個人與企業績效的'方法
特徵
提高知識與技術
留住人才
使表現不佳者離開
外在因素
工會
法律環境
經濟
人口趨勢
退休制度崩毀
臨時工
終身雇用制不再
透過與資方協商來保護工人的組織
工會與資方共同協定
平權法案
影響力大
少數族群跟女性就業增加
嬰兒潮世代人口漸長
人才流失
HRM
招募與裁員
甄選
人力資源規劃
評估人力資源現況
工作分析(定義工作內容與能力)
滿足未來人力需求
招募方式
工作說明書
工作規範
為完成工作所需具備的最低資格
工作 環境 條件
裁員
公司網站
校園徵才
員工推薦
專業招募機構(獵人頭公司)
網路
決定最能勝任工作應徵者的步驟
效度與信度
一致姓
實際工作預覽
徵選工具
提供員工所需的知識與技能
員工訓練
員工導覽
工作單位導覽
企業導覽
訓練類型
訓練方法
留住人才
員工績效管理
薪酬與福利