Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

APP CHUỖI VNTRIP - Coggle Diagram

- - - - Tự động xử lí
      - Thông tin sp đầy đủ giúp kh dễ so sánh
    - - Vd: Mua vé máy bay+ phòng ks
    - - Ví dụ: KH mua vé máy bay giá rẻ ĐN, gửi phiếu giảm giá KS ở ĐN giảm 10%
- - - - Xử lí nhanh chóng vấn đề của khách hàng
    - - Lễ, Tết, Sinh nhật...
      - Tiết kiệm chi phí nhân sự
    - - Nhắc thông báo quyền lợi kh đang có
        
        Bạn đang có voucher 10% khi đặt ks tại ĐN
      - Trải nghiệm các dịch vụ riêng cho mems
        
        Vd: KH tích được 1000 điểm sẽ lên hạng Vàng, được tặng 1 đêm nghỉ resort ...
  - - - hàng ngày: nhắc nhở vào app
      - Nhắc chương trình tặng quà mùa du lịch, mùa cưới...
      - Nhắc còn sản phẩm chưa thanh toán
    - - Gửi thông tin ưu đãi các sp kh đang quan tâm
      - Bán các gói combo
      - Sắp xếp gian hàng: điểm du lịch Hot, máy bay giá rẻ, KS nơi đến ưu đãi
  - - - Tích điểm khi khách mua hàng, đổi điểm nhận Voucher gỉam giá khi đặt phòng hay vé qua App
- - - - Remarketing
        
        Chúc mừng ngày lễ, tết, sn
        
        Cảm ơn Kh đã sử dụng DV
    - - Hành vi mua hàng
        
        Phân tích hành trình khách hàng
        
        Dự đoán nhu cầu khách hàng
        
        Điều chỉnh giá linh hoạt
      - Gia tăng ngành hàng
      - Gia tăng sản phẩm
      - Dự đoán rủi ro trong tương lai
  - - - Nhân sự
      - Thời gian
  - - - Hướng dẫn đi du lịch một mình
      - Các địa điểm phải đến khi du lịch ở .....
      - Các món ăn ngon tại .....
    - - Hướng dẫn các giấy tờ cần thiết khi đi du lịch..
      - Hướng dẫn cách sắp xếp vali đựng nhiều đồ nhất