Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Part 2 Introducció a l'especialitat de direcció turística - Coggle…
Part 2 Introducció a l'especialitat de direcció turística
Introducció a les empreses turístiques
Empresa
definició:vunitat d'organització dedicada a activitats industrials mercantils o de prestació de serveis amb finalitat lucrativa
objectius
econòmics
de creixement
socials
Empresa turística
satisfacció client
correcció estacionalitat
dimensió òptima i flexibilitat
professionalització i formació
intermediació
TTOO
Majoristes
AAVV (emissores i receptores)
Altres intermediaris turístics
Central de reserves
Intermediaris independents
General SelfAgents
Transports i logístics
Transport aèri
Transport marítim
Transport fluvial
Transport per carretera
Transport ferroviari
Serveis Logístics
Ports
Aeroports
Gestió d'Assegurances
Estacions que centralitzen
Empreses de lloguer de cotxes
Planificació i gestió pública de destins
Nivell municipal
Nivell supramunicipal
Nivell comarcal
Nivell provincial
Nivell autonòmic
Nivell estatal
oferta complementària
Museus
Parcs temàtics
Parcs naturals
Camps de golf
Parcs aquàtics
Clubs nàutics
Centres termals
Animació turística
Estacions d'esquí
Organització Congressos i esdeveniments
Formació, investigació i consultoria
classificació
mida
grans
mitjanes
petites
magnitut geogràfica
internacional
nacional
activitat
primària
secundària
terciària
forma jurídica
empresa individual
empresa societària
Història del turisme a Espanya
1905-1911- orígens administració turística
Comissió Nacional
1911-1928- Comissaria regía
1926-obertura Red de Paradors de Turisme a Gredos
1928-1936-1a etapa Patronato Nacional de Turisme
1940- 1a regulació hotels, cafés, línies aèries, agències de viatges, publicitat amb fins turístics
1951-1962-Primeres experiències Ministeri d'Informació i Turisme
1962- creació medalla al Mèrit turístic
1963- Neix Escola Oficial de Turisme
1964-1973-creació Festes d'Interés Turístic Nacional + obertura "duty free" als aeroports
1974- Iberia inaugura "el pont aèri"
1975- 1r acte ofical reis d'Espanya
inauguració II Assemblea Nacional del Turisme
1976-OMT trasllada la seva seu a Madrid
1981-Naixement 1a Feria Internacional del Turisme (FITUR)
1984- turistes superen els 54 milions
1986- creació INPROTUR
1990-Transformació en l'Institut de Turisme a Espanya
1994- Fi Recessió + inici recuperació
Anys 90- 2n boom turístic
A partir 2000- creixement econòmic
Empreses d'Intermediació
Agències de viatge
Generalistes
online
OTA
offline
Especialitzades
oci
negoci
TMC
empresa especialitzada en serveis de consultoria per viatges d'empresa
global
American Express
BCD travel
local
eroski
Viatges el Corte Inglés
objectius
gestió de l'estalvi
gestió tecnològica
gestió política de seguretat
DMC
especialista organització de serveis de receptiu
Empreses de transport
Evolució
Edat de Pedra
roda
vela
rem
timó
Imperi romà
carros
s. XVI, XVII, XVIII
avenços transport marítim
s. XIX- màquina de vapor + desenvolupament automòvil i aeronàutica
s.XX- primer avió
1914- 1r vol comercial
IIGM: navegació per radar + sistemes de mando + pilots automàtics + motors a reacció
Anys 60- boom transport carretera
Anys 70- vehicles transport passatgers + mercaderies
Transport ferroviari
Característiques
Ample 1,670 m (1,4 m europeu)
sistema radial
Transport per carretera
Característiques
estructura radial amb l'epicentre a Madrid
dos corredors dinàmics: Mediterrani i Vall de l'Ebre
ausència autopistes
low cost autobús
Transport marítim
Antic Egipte
aparició 1r vaixell
s. I a.C
galeres
s. IX
vikingos
s. XIII
velers
s. XIV-XV
Carabeles
s. XVIII
1r vaixell vapor
s. XIX
primers creuers