Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Cамоизоляция Оператор, Заявки, Окно просмотра информации по заявке, Список…
Cамоизоляция Оператор
Заявки
На рассмотрении
Решенные
Нарушенные
Строка поиска
Реквизиты поиска:
Номер заявки
Статус
Дата и время отправки
Дата и время изменения статуса
ФИО
Элемент фильтрации
Номер заявки
Цель прибытия
Дата и время отправки заявки
Дата и время изменения статуса
ФИО
Номер заявки (генерируется автоматически, уникален во всей системе)
Статус (заявки со статусами отображаются в зависимости от выбранной вкладки)
Дата и время отправки
Дата и время изменения статуса
ФИО
Возможность сортировки по всем полям таблицы
Выбор заявки из одной из вкладок
Заявка в данный момент просматривается другим оператором
Нет
Да
Сообщение системы: "Данная заявка открыта у оператора [ID]"
Скачать отчет
Поля для отображения в отчете:
Номер заявки
Цель прибытия
Дата и время последнего изменения статуса
ID, оператора одобрившего самоизоляцию
Количество заявок
Формат документа
Excel
Окно просмотра информации по заявке
Информация по заявке
номер заявки
генерируется автоматически
уникален во всей системе
История изменений
История изменений заявки:
Номер заявки
Статус заявки
ФИО пользователя
Таблица с изменениями
Изменение:
Изменение статуса заявки
Считывание QR-кода контролера
Сообщение о проблеме
Увеличение срока, в течении которого необходимо добраться до места самоизоляции
Причины нарушения самоизоляции (описанные в спецификации пользователя)
- Дата и время изменения
- ID оператора/контролера
Просмотреть местоположение
Просмотреть фотоподтверждения
Варианты реагирования на заявку
Статус заявки "На рассмотрении"
Да
Отказано
Выпадающий список с причинами отказа
Другое - возможность ввода произвольного текста (max 500 символов)
Панель администратора
Создание, добавление и редактирование причин отказа.
При попытке удаления причины запрос подтверждения системы
Сохранить
Заявке присваивается статус "Отказано"
пользователю направляется push-уведомление
Некорректно подана заявка
Текстовое поле для заполнения оператором (max символов 500)
Сохранить
Заявке присваивается статус "Некорректно подана заявка"
пользователю направляется push-уведомление
Одобрено
Заявке присваивается статус "Одобрено"
пользователю направляется push-уведомление
Нет
Кнопки неактивны
Список разрешений для работы в разделе:
Работа с заявками на самоизоляцию на рассмотрении
Заявки со статусом "Направлена"
Работа с решенными заявками на самоизоляцию
Заявки со статусом "До прибытия"
Заявки со статусом "Отказано"
Заявки со статусом "Самоизоляция заверешена"
Заявки со статусом "Самоизоляция"
Заявки со статусом "Ожидание самоизоляции"
Работа с заявками на самоизоляцию с проблемой
Заявки по которым пользователь сообщил о проблеме
Работа с заявками на самоизоляцию с нарушением
Заявки со статусом: "Требует подтверждения"
Заявки со статусом: "Нарушитель"
Работа с неподтвержденными фотографиями
Заявки со статусом: "Самоизоляция"
Статус проверки фотографии: "Не подтверждено"
Не подтверждена проверка
Строка поиска
Реквизиты поиска:
Номер заявки
Статус проверки фотоподтверждения
Элемент фильтрации
Статус фотоподтверждения
Дата и время изменения статуса
Дата и время отправки фото
Признак "Проверено оператором"
Сортировка по всем полям таблицы
по умолчанию "Дата и время изменения статуса" от последних к первым
Номер заявки
Статус проверки фотоподтверждения
Дата и время изменения статуса
Дата и время отправки фото
Признак "Проверено оператором"
Номер заявки
Статус
Дата и время изменения статуса
Дата и время отправки фото
Эталонное фото по заявке
Неподтвержденное фото по заявке
Подтвердить проверку
Запрос системы: Вы действительно хотите подтвердить проверку?
Да
Статус заявки: "Подтверждено"
Признак проверено оператором - true
Нет
>>
Не подтверждено
Запрос системы: Вы действительно хотите отклонить проверку?
Да
Статус заявки: "Требует подтверждения"
Признак проверено оператором - true
Статус проверки фотоподтверждения: "Не подтверждено"
Нет
>>
Статус заявки "Самоизоляция"
или
"Ожидание самоизоляции"
Да
Нет
местоположение не оперделяется
Статус: "Самоизоляция завершена"
Параметры в панели администрирования:
интервал в течении которого будут проведены проверки
количество запросов на проверку
С проблемой
Новые обращения
Номер заявки
Статус
ФИО пользователя
Тип проблемы
Дата и время обращения
История изменений
История изменений заявки
Взять в работу
Запрос системы: взять заявку № заявки в работу?
Да
<<
Нет
<<
--
Обращения в работе
Номер заявки
Статус
ФИО пользователя
Тип проблемы
Дата и время обращения
История изменений
???
Продлить срок
Увеличить срок в течении которого необходимо завершить транзит на:
cчетчик в часах: min 1час max 48 часов
текстовое поле в которое оператор вводит причину продления срока
Запрос системы: Вы действительно хотите сохранить информацию ?
Нет
Да
смс сообщение и push-уведомление для пользователя
"Срок в течении которого необходимо завершить транзит изменено с [значение до изменения] на [новое значение введенное оператором]"
<<
заявка перемещается на вкладку
Решенные
Отказать в продлении срока
Запрос системы: Вы действительно хотите отказать в продлении срока
Нет
Да
смс сообщение и push-уведомление для пользователя
"Вам пришел отказ о продлении срока, в течении которого необходимо добраться до места самоизоляции"
статус заявки "самоизоляция"
Да
Карта с точками местонахождения пользователя и временем определения этих точек
Нет
Кнопка не активна
статус заявки "самоизоляция"
Да
История высланных пользователем фотографий
Эталонная фотография
Фотографии, высланные пользователем
Дата и время отправки изображения
Нет
Кнопка не активна
Пользователь
прибытие из (открыто на чтение)
цель прибытия (открыто на чтение)
адрес самоизоляция
документы с основанием для проезда
Информация о болезни коронавирусной инфекцией или иным инфекционным заболеванием:
Название заболевания
Период болезни
Находился ли Пользователь ранее на самоизоляции или в обсерваторе
Находился ли Пользователь в контакте с лицом, болеющим коронавирусом или иным инфекционным заболеванием
Болеет ли Пользователь коронавирусной инфекцией на данный момент
Информация о наличии симптомов коронавирусной инфекции или иного инфекционного заболевания у Пользователя
статус заявки "на рпссмотрении"
Нет
Только чтение
Да
Доступно для редактирования
Оператор
статус заявки "на рпссмотрении"
Нет
Только чтение
Дата завершения самоизоляции
после сохранения доступно только для чтения
Да
Доступно для редактирования
Оператор
Считывание QR кода
Интерфейс контролеров (Мобильное приложение)
Поле поиска заявок в БД
необходимо ввести ID заявки
ID заявки найдено в БД
Да
Нет
Системное сообщение: "Заявка не найдена"
Номера служб
Элемент поиска
Телефон
Электронный адрес сайта
Название службы
Муниципальное образование
Адрес
Элемент фильтрации
Муниципальное образование
Адрес
Элемент сортировки по полям
Телефон
Электронный адрес сайта
Название службы
Муниципальное образование (по умолчанию от А до Я)
Адрес
Талица с информацией
Телефон
Запрос системы: "Совершить вызов по номеру [номер]?"
Да
Встроенная программа для совершения вызовов с уже набранным номером
Нет
<<
Электронный адрес
Открывается браузер по умолчанию
Муниципальное образование
Адрес
Считывание прошло удачно
Да
Нет
Сообщение системы: "QR код не найден"
Карточка с информацией о человеке предоставившим QR-код
Информация из заявки:
Номер заявки
ФИО
Прибытие из
Цель прибытия
Паспортные данные
Адрес по месту регистрации
Адрес фактического проживания
Адрес самоизоляции
Документы с основанием для проезда
Информация заполненная оператором:
Срок в который необходимо добраться до места самоизоляции (редактируется контролером)
ID оператора одобрившего заявку
Дата и время одобрения заявки
>>
Прибытие
Статус заявки "До прибытия"
Нет
Кнопка не активна
Да
Начинается отсчет времени в течении которого пользователю необходимо добраться до места самоизоляции
Личный профиль
ФИО пользователя
паспортные данные (открыто на чтение)
адрес места регистрации (открыто на чтение)
адрес фактического проживания (открыто на чтение)
мобильный телефон пользователя
меняется в зависимости от действий системы и оператора
статус
дата подачи заявки на самоизоляцию фиксируется дата и время отправки заявки на самоизоляцию
фиксируется дата и время отправки заявки на самоизоляцию
открываются в стандартном приложении
срок в который необходимо добраться до места самоизоляции
Указывается вручную Оператором:
формат даты: чч:мм
минимальное значение:1 минтута
максимальное значение: 24 часа
обязательно для заполнения при одобрении заявки
после сохранения доступно только для чтения
ID оператора одобрившего самоизоляцию
автоматически определяется системой
профиль работника
когда выдано разрешение на самоизоляцию
последнее местоположение
местоположение определяется автоматически