Gestión de la Calidad en la
Educación a Distancia
El centro como referencia de calidad.
Tipos y enfoques de la Calidad Educativa.
Tiene Aspectos
Ideológicos
Organizativos
Administrativos
Humanos en los centros
educativos
Centros de Éxito
Participación familiar y calidad educativa
Concepto de indicadores de calidad.
Clima Escolar
Altas expectativas
Política escolar
Liderazgo educativo
Propicia las comparaciones espaciales sobre los niveles de bienestar que incluye entre sus parámetros de medición los indicadores educativos.
El ambiente corresponde a los espacios en los que se van a desarrollar las actividades de aprendizaje.
Debe prevalecer la armonía, confianza, seguridad, respeto, para que los educandos con toda libertad puedan expresarse.
Tipos de climas escolares
Áulico
Real
Virtual.
Las actividades de enseñanza-aprendizaje se desarrollan en el salón de clase,
Son escenarios reales donde se puede constatar la aplicación de los conocimientos y habilidades adquiridas, incluyendo también la práctica de actitudes y valores.
Se crean mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Es el conjunto de decisiones que se toman desde el Estado, para fomentar o a veces trabar el ejercicio de este derecho fundamental.
La participación de las familias y las comunidades es fundamental para asegurar una educación de calidad para todos.
La educación no sólo es un tema de los profesionales. Las familias y las comunidades tienen derecho a participar y pueden hacer variadas contribuciones.
El desarrollo de la participación de la familia y la comunidad es un proceso paso a paso, que se basa en la confianza.
El logro de la excelencia en las organizaciones educativas hace necesario contar con personas que ejerzan un liderazgo capaz de unificar, armonizar, coordinar y planificar.
Aspectos son de gran ayuda para logra que el centro tenga éxito
Compromiso
Orientación hacia la mejora continua
Eficacia en el uso de los recursos
Resolución de conflictos
Autonomía
Se refiere al nivel de rendimiento que el estudiante espera lograr.
El ejercicio de este liderazgo recae sobre el director o directora del centro educativo.
El liderazgo escolar es uno de los factores claves para el desarrollo de una educación de calidad.
Existen dos tipos de liderazgos
Instructivo
Transformacional.
Los alumnos valoran la tarea, los recursos propios (conocimientos y habilidades)
Surge del concepto de un “nuevo liderazgo”, erigido bajo un esquema visionario, carismático, transformador, flexible, inclusivo, comunitario y democrático
Existe una marcada influencia de la investigación sobre escuelas eficaces, en el que se insistió que para mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje habrían de focalizarse en los directores.
Calidad de Diseño
Calidad de Conformidad
Calidad de Disponibilidad
Calidad de Servicio al Usuario
Dependerá del tipo de programa y de las necesidades educativas para las que fueron diseñadas.
La calidad de un servicio educativo está ligada con la satisfacción de los alumnos como principales usuarios de los programas que ofrece una institución.
La educación a distancia se considera:
- Muchos alumnos que inician un programa de educación a distancia no siempre tienen un buen punto de referencia con el cual comparar el servicio educativo que están recibiendo.
- El relativo al diseño de los instrumentos para evaluar la satisfacción de los alumnos.
- Muchos programas de educación a distancia dan un valor agregado que rebasa los contenidos propios de un curso o de un programa.
La disponibilidad es la coherencia entre las metas y objetivos propuestos institucionalmente y los recursos humanos, materiales y económicos de que puede disponer para iniciar el proceso.
Se determina el grado en que los alumnos han alcanzado ciertos objetivos de aprendizaje.
Una educación para adultos se caracteriza por tres principios:
- El alumno adulto tiene necesidades muy concretas que satisfacer como parte de su desarrollo profesional y persona .
- El alumno adulto se caracteriza porque no llega a un programa educativo desde "cero", sino que trae consigo toda una experiencia valiosa que puede y debe compartir.
- El alumno adulto tiene una motivación intrínseca para estudiar;
La Calidad: juicio de valor sobre la realidad educativa
Calidad como un valor asignado a un proceso o valor educativo
El valor compromete un juicio
La calidad a la realidad educacional
La calidad como un valor inherente al ser de la cosa
Calidad de la educación y su relación con criterios culturales, políticos e ideológicos.
Un juicio de valor toma decisiones dirigida a la mejora de los niveles de calidad y equidad de la educación.
La calidad es un juicio de valor sobre la realidad educativa, es un valor asignado a un proceso o producto educativo en términos comparativos.
La calidad a la realidad educacional es el modo, criterios culturales, políticos e ideológicos.
La calidad es un valor inherente al ser de la cosa, esto quiere decir, que no es un ente que adjetivase y cualifique al objeto.
En ámbito de la educación el concepto de calidad es también social e históricamente determinado.
La educación hacen referencia al conjunto de creencias y valores que sostienen una determinada visión sobre las funciones de la educación y sus relaciones con el conjunto de la sociedad.
. La Calidad y su Asociación con otras Categorías
Calidad en la ampliación de cobertura
Calidad y eficiencia del sistema
Calidad y gestión pedagógica
Calidad y gestión administrativa.
Son las condiciones y procesos de aprendizaje que ocurren en el aula.
Ejemplo
Relación docente, Contenidos curriculares, Desempeño docente
Son los procesos de descentralización educativa a nivel político, pedagógico y financiero
Ejemplo
Transferencia de fondos, Adecuación y pertinencia del currículo
Proceso de matrícula y asignación de cupos escolares
Aseguran:
Las condiciones de equidad para el acceso de la población más vulnerable al sistema
La eficiencia en la utilización de los recursos para la transparencia
La calidad educativa consiste, en ayudar a todos los alumnos a mejorar en su dimensión integral.
moral, ética, religiosa, académica, intelectual, física, etc.
Dimensiones de la Calidad
Estructura escolar y curricular
La educación como servicio público
Núcleos problemáticos para el desarrollo de la educación
Logros satisfactorios
Reorganización de la institución
La formación del personal idóneo
Resultan de un proceso analítico sobre el objeto de transformación y se determinan a partir de campos de conocimientos
No existe una metodología en la conducción y diseño de unidades de enseñanza que incorporan el aprendizaje basado en problemas
Evalúa la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Permite obtener una valoración completa de los tres factores fundamentales involucrados en esta dimensión:
La misión y visión de la institución y los objetivos que se plantean para la mejora continua.
Ejemplo para lograrlo
Organización de la institución.
Dirección y control.
La planificación estratégica de la institución.
Se refiere al apoyo para la formación profesional, que nos permite evaluar la capacidad de gestión.
Que debe cambiar
Equipamiento, plataforma e infraestructura
Recursos financieros
Los Docentes
Bienestar estudiantil
Vinculación con carreras y otras áreas afines
La educación como servicio público, se constituye en el fundamento del ejercicio efectivo al derecho a la educación.
Se toma de decisiones intencionales sobre la gestión, una “hoja de ruta” que define, orienta y organiza las actividades y proyectos del Área:
Factores de la Calidad de la Educación
Calidad Docente En Entornos Virtuales
Factores inalterables
se determinan:
Políticas, normas, planes y programas.
Familia alumno
Profesor
Condiciones del entorno.
Es
Todo elemento que determina una característica que siempre será la misma, y que no es influenciada por otra característica.
Factores alterables
Son
Se dividen en:
Todo elemento que determina una característica que puede influir en una o más variables de la organización educativa.
Escuela.
Profesor
Alumno
Familia
Autoridades
El establecimiento de políticas correctivas o de control
Establecer y hacer cumplir las normas y políticas escolares que describen claramente
es fundamental que
El docente domine y entienda el funcionamiento de plataforma LMS (plataforma e-learning), sus componentes, herramientas de comunicación, herramientas de planeación.
el profesor debe ser
Un mero transmisor de conocimientos, para pasar a ser una figura motivadora, que orienta el proceso, que facilita recursos y acompaña constantemente el proceso formativo.