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了解工作團隊 - Coggle Diagram
了解工作團隊
團隊類型
自我管理團隊
通常由10~15人組成，具有高度相關或彼此是相互依賴的，且必須承擔許多原先屬於主管的責任
工作規劃與時程安排、派遣及配置任務、訂定營運決策、對問題採取行動、與供應商及顧客一起工作
主管的重要性降低
跨功能團隊
相同層級但不同工作領域的員工組合而成
允許企業中不同部門的人交換資訊，發展新觀念與解決問題，且協調複雜的計劃和專案
較不容易管理
權力轉移容易造成領導權含糊不清
虛擬團隊
利用電腦科技將分散在各地的成員結合起來，以完成共同目標
多團隊制度
擁有共同上層目標的兩個或更多團隊
問題解決團隊
將個體轉換為團隊成員
甄選
雇用團隊成員
訓練
創建團隊成員
獎酬
提供激勵以造就好的團隊成員
工作團體
分享資訊，幫助成員在其責任範圍內做決策
不須共同努力式的集體工作，所以其績效只是個別成員貢獻的加總
工作團隊
透過協調努力，產生正面綜效
團體中個體努力後的績效結果會大於個別投入的總和
建立有效的團隊
團隊效能因素
背景因素：決定團隊是否成功的因素
充分的資源
領導與結構
信任的氛圍
機系評估與獎賞制度
組成性質
成員的能力、人格
角色的分派
成員的多樣性
文化的差異性
團隊規模大小
成員偏好
程序變數
共同計劃與目的
特定目標
團隊功效
團隊認同
團隊凝聚力
心智模式
衝突水準
社會閒散