Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Parte 2 - Coggle Diagram

- - - - Mayorista
      - Minorista
      - Mixta
    - - Emisora
      - Receptora
        
        DMC's
    - - Especialista
        
        Ocio
        
        Negocio
        
        TMC's
        
        consultoria viajes de empresa
        
        Gestión ahorro, política viajes, tecnología
        
        Outplant, Inplant, Call center
        
        Travel manager: encargado optimizar cuenta de viajes
        
        OPC's
        
        Secretaria cientifica
        
        Secretaria comercial
        
        Secretaria técnica
      - Generalista
    - - Grupo turístico
      - TTOO
      - Agencia independientes
    - - Inplant o outplant
      - Call center
      - Franquicia
      - OTA
  - - - Viajes el Corte Inglés
      - Halcon Viajes
      - Ecuador
      - Bthe travel brand
    - - Edreams
      - Expedia
      - Claves del éxito
        
        Producto
        
        Atención al cliente
        
        Tecnología
        
        Marketing
        
        Enlaces patrocinados
        
        Afiliados
        
        Posiciinamiento en buscadores
        
        Newsletter
- - - - Gestión personas
      - Compras
      - Operaciones
      - Comercial
      - Innovación I+D
      - Financieras
      - Contabilidad
    - - Por medida
        
        Grandes >250 trabajadores
        
        Medianas 50 a 250 trabajadores
        
        Pequeñas < 50 trabajadores
      - Magnitud geogáfica
        
        Internacional
        
        Nacional
      - Por su actividad
        
        Sector primario (transformación medio natural)
        
        Sector secundario (transformación materia prima en bienes productivos)
        
        Sector terciario (productores de servicios)
      - Forma jurídica
        
        Empresa individual
        
        Empresa sociedad
      - Conformación
        
        Públicas
        
        Privadas
    - - Intangibilidad
      - Intervención del cliente
      - Producción y consumo en el mismo lugar
      - Heterogeneidad
      - Estacionalidad
    - - TTOO
      - Mayoristas
      - AAVV (Emisoras y receptoras)
      - Otras (Central reservas, intermediación, Agentes)
      - Transporte
      - Planificación y gestión
      - Oferta complementaria
      - Congresos y eventos
      - Formación y consultoria
- - - - Después WW1 primeras compañias aéreas privadas
      - 1921 CETA
      - 1927 Nace Iberia
      - WW2 avances tecnológicos
      - 1919 IATA
      - 1944 OACI
      - 1960 No restricciones, slots sin problemas, transporte elitista
      - 1980 restricción slots, liberalización
      - 2000 Creciemiento, HUBs, Cielos Abiertos
      - Terminología
        
        Handling
        
        Low Cost
        
        HUB
        
        Slots
        
        GDS
        
        Alianzas aéreas
        
        Chárter
        
        Lista negra
        
        Ancillary services
    - - Ley Sector Ferroviario
        
        2005 se rompe el monopolio
        
        Objetivos: competencia en el mercado
        
        Inversión 115.000 millones
        
        Previsiones: pasar 19M en 2005 y 30M en 2010
    - - Red carreteras de España
        
        Estructura radial (epicentro Madrid)
        
        Ausencia autopistas relación Europa
        
        Objetivos
        
        Satisfacier demanda
        
        Garantizar oferta básica
        
        Integrar red Europea
        
        Tendencias
        
        Rent a car
        
        Bus, mercado atomizado
        
        Bus turítico
        
        Transporte discrecional
    - - Antiguo Egipto aparición barco
      - Romanos: galeras
      - Vikingos SIX
      - Primeros cruceros SXIX UK
      - Organismos
        
        CLINK
        
        CLIA