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Entornos culturales que enfrentan los negocios, demografia, cultura,…
Entornos culturales que
enfrentan los negocios
¿Cómo se forman y cambian las culturas?
De generación en
generación
Fuentes de cambio
Elección
Imposición
Conciencia Cultural
Un poco de aprendizaje
rinde mucho
Existen ciencias como:
Podrían pasar por alto variaciones
específicas dentro de los mismos países
Actitudes comunes pueden
cambiar con el tiempo
Riesgoso comparar países en
base a lo que dice la gente
Delinear culturas
Las personas de una nación comparten atributos esenciales como valores, idioma y raza
No todos son parecidos
La religión como
estabilizador cultural
Siglos de profunda influencia religiosa
continúan dando forma a los valores culturales
El idioma como difusor y
estabilizador
Limita el contacto con otras culturas
Inglés es el segundo idioma
más importante en el mundo
Tratar con diferencias
culturales
Grado de diferencias culturales
Actitudes escondidas
Distancia cultural
Choque cultural
Frustración
Aceptación de la sociedad anfitriona
Orientaciones empresariales
Policentrismo
Etnocentrismo
Geocentrismo
Comunicaciones
Idioma hablado o escrito
Traducir no es tan sencillo
La gramática es compleja
Se altera el significado de
las palabras
Lenguaje no verbal
Tiempo y Puntualidad
Colores, Distancia
Lenguaje Corporal
Prácticas de comportamiento que afectan los negocios
Actitudes y valores constituyen
variables culturales
Estratificación social
Grupos basados en la edad
Grupos basados en el género
Grupos basados en la familia
Grupos étnicos y raciales
Título académico de individuos y
sus limitaciones
Motivación laboral
Desempeño y logro
Expectativa de éxito y recompensa
Jerarquías de necesidades
Materialismo y motivación
Comportamiento y riesgo
Orientación al futuro
Confianza
Fatalismo
Evitar la incertidumbre
Preferencias
de relaciones
Distancia del poder
Individualismo contra colectivismo
Procesamiento de
información y tareas
Idealismo contra pragmatismo
Culturas monocrónicas/policrónicas
Procesar la información
Obtener información de las culturas
Percepción de claves
Comprender y ser sensibles a
los cambiantes entornos de operación
Los negocios internacionales involucran a
personas de diferentes culturas
Colisión Cultural
Entran en contacto culturas divergentes
Erick Robby
Negociación Internacional III
NRC: 4414