Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

玉山產品規劃 - Coggle Diagram

- - - - 詐欺情況
      - 卡片遺失
    - - 消費即時通知(APP推播)
      - 確認帳單
      - 跟銀行申請「信用卡爭議帳款申請書」
        
        等待銀行來電確認
    - - 凍結卡片
      - 關閉線上消費功能
      - 可以看到申訴流程
        
        如同電子簽核系統
        消費者可以知道目前的問題
        是由哪個部門處理
        減少電話等待時間
        以及客服的麻煩
  - - - 可以有一個可依賴的
        代表平台
  - - - 消費類型分析
      - 當年度比較
    - - 金融大數據
        
        如果有一個第三方App，可整合你所有銀行帳戶餘額、消費紀錄，並提供個人化服務，但必須提供個人金融資訊（如身分證字號、帳號與密碼……），你會願意使用嗎？
        目前，台灣採三階段推展「開放銀行」，第一階段為公開資料查詢，已在去年實施。例如，民眾可由比價網等平台，串接到銀行查看房貸利率等商品資訊。接下來，正要邁入第二階段消費者資料查詢，只要同意開放個資，用戶可在不同公司查到自己的存款、理財資訊等，不必重填資料。
        不過，由政府推動跨市場資料共享的MyData平台，已與多家銀行共同試辦。經民眾同意後，可直接在銀行網站上，取得財產、個人所得、戶籍等資料授權，一鍵完成，或可當成參考範例。
        資料來源
        
        配合Open bank第二階段
        
        第二階段：消費者資料查詢。包含帳戶開戶與附屬業務申請、信用卡及附屬業務申請、消費者個人資料查詢等。用戶可以將個人資料打包帶走，例如在 A 銀行填寫過的個人金融資料，可以直接拿去申請 B銀行的戶頭，不必重複填寫資料。資料來源
- - - - 資安與隱私的風險
        
        由消費者自由選擇是否提供Google消費資訊，
        以此打造個人化財務管理服務
        
        個人化設定預設為關閉
      - 搜尋各家促銷優惠，不需要複製優惠代碼
  - - - 追蹤消費者的生活場景
- - - - 吸引他們使用
    - - 主要TA
        
        推廣更多金融商品