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LA CULTURA CORPORATIVA, image, image, image, image, image, image, image,…

- - - - Sistema de conocimientos e ideas apropiadas que fundamentan el origen del comportamiento o conducta de quienes componen una organización.
    - - Se divide en dos grupos al interior de la empresa:
        
        Macrocultura
        
        Forma de hacer las cosas en la
        organización (valores y formas de relacionarse)
        
        Microcultura
        
        Clima y la forma de interacción interpersonal que caracteriza a una división, departamento o equipo.
- - - - Estructuras y procesos visibles, se pueden incluir el entorno físico que rodea a las personas de la organización, que es el nivel que cuenta con la mayor visibilidad.
      - Son tangibles, y permiten hacer un acercamiento a la cultura existente en la empresa.
    - - Se trata de objetivos y estrategias que funcionan como justificaciones de las decisiones a tomar.
      - Estos valores sirven para predecir la forma en que se comportan los miembros de la organización.
    - - Hacen alusión a las medidas que se han adoptado con éxito en el pasado para solucionar problemas de adaptación interna y externa.
      - Los miembros de la organización las asumen y las usan de forma automática.
- - - - Herramienta poderosa para establecer los parámetros de la primera impresión que se quiere lograr.
    - - Mentalidades y las perspectivas necesarias para lograr la visión.
    - - Métodos tangibles, guiados por la ética, a través de los cuales una empresa pone en práctica sus valores.
    - - Empleados y la dirección de la compañía la suma de sus comportamientos y valores de una empresa.
    - - La historia del origen y definen el crecimiento y la imagen pública de la misma.