Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
#1Conceitos iniciais :warning: (Clima organizacional :<3: (Sentimentos,…
#1Conceitos iniciais
:warning:
Cultura organizacional :silhouettes:
Princípios
Conjunto de comportamentos
Atitudes, HÁBITOS, CRENÇAS E SUPERSTIÇÕES
Clima organizacional
:<3:
Sentimentos
Conjunto de propriedade mensuráveis
Conjunto de emoções
INDICADOR DE SATISFAÇÃO
STAKEHOLDERS
Vê a empresa como
Organização social
Papel direto ou Indireto
Na gestão
SHAREHOLDRS
Acionistas
Era industrial
Benefícios somente aos SHAREHOLDERS
EFICIÊNCIA
Fazer Certo
Perdas mínimas
Boa Qualidade
Sem erros
EFICÁCIA
Atingir resultado esperado
Alcance de metas e objetivos estabelecidos
Clientes internos
Funcionários/ Colaboradores
Clientes Externos
Fornecedores e consumidores